還在居民樓辦公時,樓下保安會根據(jù)女孩子的發(fā)色判斷對方是不是深夜發(fā)媸的員工。遇到來面試請他們開門的,還會回一句:“你沒染發(fā),他們肯定不要你?!边@大概是因為創(chuàng)始人徐妍不久前將頭發(fā)從粉紅染成了藍色。
辦公室搬到創(chuàng)意園后,徐妍把自己的辦公室刷成了墨綠,會議室刷成了粉紅。上班時間,辦公室和頭發(fā)花花綠綠,每個人腦袋上都頂著朝氣。徐妍自稱徐老師,生于1991年的她在這里算是老人。明年春季招新人,徐妍的標準是“非96后不要”。
不同年齡意味著不同的思維方式,23歲那年,徐妍在自己的公號深夜發(fā)媸上發(fā)布了一篇《詩人北島 | 你未曾轉發(fā)過的好詩》,閱讀量迅速突破10萬+,她第一次感受到了傳播的力量,“原來大V是這樣做的,他們也是普通人。”她的世界也發(fā)生了變化,個人賬號深夜發(fā)媸從隨便寫寫變成了運營一個產(chǎn)品。
在這樣的思維下,深夜發(fā)媸被她做成了情感類的頭部大號。公司化之后,深夜發(fā)媸迅速轉型時尚美妝,又做出了第二個、第三個、第四個賬號。今年她加大了短視頻制作力度,“深夜徐老師”粉絲已接近160萬。
當深夜發(fā)媸成為一個產(chǎn)品,徐妍意識到,賴以成名的“徐老師”需要與她剝離,變成一個“徐老師”的符號,而她也需要從一名內(nèi)容生產(chǎn)者變成企業(yè)管理者?,F(xiàn)在,徐妍已經(jīng)放手讓編輯團隊負責選題策劃與書寫,她只負責在月初布置選題,遇上涉及個人體驗的選題就寫一寫。 “我開的是公司,我希望產(chǎn)品本身有生命力,就算徐老師不做了,團隊也能知道怎么生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,不斷迭代。這才是最重要的。自己的思維肯定會跟不上時代,也沒有必要一定要跟上?!?/p>
“你不可能永遠靈光乍現(xiàn)”
深夜發(fā)媸的一名編輯叫小黃瓜,寫的作品受到粉絲歡迎,徐妍獲得了極大的成就感:“我的員工能在這個平臺上生產(chǎn)獨樹一幟的內(nèi)容,就像三年前的我,靠自己的風格得到大家的喜歡。”
三年前的徐妍,是報社的一名實習生,負責微信公眾號的編發(fā)。同事們都在玩公號,她跟著注冊了一個,名為深夜發(fā)媸。“媸”在古文里指丑陋,與“妍”相對,“一個成語叫‘不辨妍媸’,就是不分美丑,這是名字的由來?!毕掳嘀螅瑢懝娞柍蔀橄?。對她來說,寫作是一件具有成就感的事情。在自己的公號里,她分享詩歌,寫顧城、寫海子、寫北島。
徐妍從小學就喜歡中文,“每天寫十幾個小時那種快樂的感覺是與生俱來的。”她小學三四年級就讀了《魯迅全集》、《老舍小說選》等大部頭,初中讀新概念系列,又接觸了村上春樹、王小波、米蘭·昆德拉、韓寒、李敖及王朔,高中時閱讀了大量余華的作品,印象最深刻的是《18歲出門遠行》。蘭波的詩歌也打動過她。足夠多的積累讓她面對類似“你公司的賬號如果出去單干怎么辦”之類的問題時,能夠傲嬌地回復“成為我的競爭對手比較難,我可是從小就在不斷吸收內(nèi)容哦”。
2014年上半年,微信公眾號開放閱讀數(shù)。最初,微信圈里鮮見閱讀量10萬+的文章,在自己負責的理財類公眾號里,徐妍也拿到了三萬多的閱讀量?!斑@個市場能給你最直觀的反應,粉絲數(shù)、粉絲留言、朋友圈刷屏,立刻見效,讓人上癮,巴不得每天都要寫寫寫,因為看到別人轉自己的文章很爽嘛?!?/p>
《詩人北島 | 你未曾轉發(fā)過的好詩》發(fā)出后,徐妍像邁過了一道坎,再往后做,廣告商找上門來,她發(fā)現(xiàn)深夜發(fā)媸的盈利和工資一樣,意識到自己可以不用工作了。2015年5月,她辭職全身心投入公號運營。剛辭職時公號平均閱讀數(shù)兩三萬,辭職后很快變成10萬+。
事后來看,數(shù)據(jù)雖然好看,但日子過得越發(fā)艱難。徐妍每天早上7點起床,看當天熱點,構思選題,晚上發(fā)布。每天兩條,日復一日,沒有時間化妝、逛街、買衣服,“頭部大號都面臨著嚴重的創(chuàng)意問題,每一個標題、每一句話都是經(jīng)過思考的。純創(chuàng)意很累很累,想久了會很痛苦,你不可能永遠靈光乍現(xiàn)。”
她問自己,未來兩年都要過這樣的生活嗎?當然不。她決定轉型?!拔乙瞿軌蜃屛也粩鄬W習的東西,不然就會被淘汰。當時還不到100萬粉絲,長痛不如短痛。轉型是因為我預見到幾年內(nèi),我可以進入一個全新的領域并且了解它,這對我來說是一個莫大的鼓舞,我沒有在重復那些東西,我才20剛出頭為什么要做一些吃老本的東西,而且老本又能吃幾年呢。”
時尚是一種陌生感
徐妍靠著女孩天生的觸覺選擇了時尚美妝作為轉型方向,她剪掉長發(fā),染成粉紅,又換了一襲黑衣。當時,她對品牌、設計師、流行趨勢還一無所知,YOHO、HBX、VOGUE、海報網(wǎng)成為她攫取專業(yè)知識的來源?!皶r尚門檻比較高,了解每一個品牌、設計師發(fā)展路徑等等,很多東西需要學習。”徐妍大量地看資料,以包包為例,她找到全世界從A到Z全部的包包的科普,睡覺之前背一遍,第二天再繼續(xù)記包的款式和名字。幾個月之后,她能認出所有的包包。 但作為半路出家的時尚博主,徐妍依舊自認品位不好,“我很焦慮,吸收的東西還是太少了。”
時裝周成了徐妍提升品位的主戰(zhàn)場。也會逛幾家固定的買手店,積累一段時間后,徐妍發(fā)現(xiàn),大部分時候時尚是一種陌生感,“你能說蝴蝶袖就比長袖丑嗎?并沒有?;蛘唛L袖子和正常袖子沒什么美和丑之分,它只是一個時間階段而已?!?/p>
現(xiàn)在深夜發(fā)媸的slogan已經(jīng)改成了“不裝逼的時尚號”。用戶大部分是20歲左右的沿海城市女性,分析了用戶畫像之后,徐妍發(fā)現(xiàn)她們不喜歡端著或者高高在上的東西。除去秀場資訊與奢侈品外,她嘗試推出大學甚至高中就可以看的內(nèi)容。于是,深夜發(fā)媸談論的話題變成了“男生怎么拍女朋友更好看”“女生要怎么自拍”“一件衣服怎么穿”“初入職場遇到一些問題怎么辦”。“曬穿搭”和“求打分”也成了深夜發(fā)媸的固定欄目。
2015年8月,徐妍在深圳成立“妍媸文化”,一年后發(fā)展到10個人,10個人都繞著深夜發(fā)媸轉,說更準確些,是繞著徐老師轉,“你做得再好又怎樣,你不可能成為徐老師?!毙戾l(fā)現(xiàn),曾借以打出名聲的“徐老師”成為公司繼續(xù)發(fā)展的天花板。
她迅速給員工開了新賬號,招人配置了新的團隊。如今,深夜發(fā)媸下設“深夜種草”、“口紅阿姨”、“不買包會死”等更多垂直細分類賬號?!吨蹦懈脑臁匪钠盗形恼拢瑱谀靠傞喿x量近1億(不包含被轉載的微信微博數(shù)據(jù)),平均轉發(fā)量 10萬。單篇最高閱讀量近 100萬,總漲粉數(shù) 30萬,新浪微博單篇最高閱讀量 2411萬。
同時,徐妍開始抽離深夜發(fā)媸的內(nèi)容制作工作,她將重心轉向短視頻,同樣以培養(yǎng)團隊的模式進行。在和博主朋友交流的過程中,徐妍發(fā)現(xiàn)大部分朋友都不想管理,只愿意自己打扮得漂亮,粉絲喜歡就夠了。她自我反思:“我在時尚博主里做得最好嗎?我呈現(xiàn)得最好嗎?我最專業(yè)嗎?答案不一定。但他們不想管公司,我可以管。他們不想解決員工矛盾,我可以解決。”徐妍在同行里有了不可替代的位置,他們有了公司管理問題都會找她,提起徐老師就是“女企業(yè)家”。
她制定了一系列具體的守則,會議室貼的是羅輯思維CEO脫不花“關于開會的幾個想法”:“無論什么身份,進入會議室就要有腹稿,有準備度,有參與度,重要會議要先有彩排”“會議召集人要對所有硬件設施負責,一旦會議開始就絕不再為設備和場地問題浪費時間”……
剛開始帶新團隊時,徐妍經(jīng)常教新賬號的負責人怎么去思考背后的故事、傳播是什么、用戶是什么、自己的工作方法是怎樣的。前些天她聽小黃瓜晨會時向編輯強調(diào)“每天都要想辦法讓自己不一樣,不管穿衣、打扮、言行,不一樣才有價值。”她流下了老母親般的淚水,“直男改造做出了1億的數(shù)據(jù),以前我都沒有做出過,小黃瓜說話的時候,我發(fā)現(xiàn)我的理念已經(jīng)滲透到她的思想里面,我很驚訝,這讓我非常有成就感。”
這是徐妍自我認知中成功的雛形,至于發(fā)展完備的成功,則是未來有一天,她再也不以“徐老師”的身份出現(xiàn)在鏡頭前,粉絲也見不到她本人。公司的組織日趨完善,各個團隊和部門沿著她定下的路、帶著她的思想逐漸壯大。她不是總裁,只當董事,下面有不同的公司,自己管自己。
在這之前,徐妍還享受著創(chuàng)業(yè)的過程,“一手打造出一個令人喜歡的產(chǎn)品,很開心啊。不管是一個手機殼還是店還是文章。給我放一周假,我還是會想要分享。我知道這些,我就想讓你們知道我知道這些。”