“我們剛剛進(jìn)入這個時代。”馬丁?福特是美國硅谷一家軟件開發(fā)公司的創(chuàng)始人。他所在的行業(yè)人員變動快，工作變化也很快，很多基礎(chǔ)性工作很快就被替代了。最近，他發(fā)現(xiàn)新的“奇點(diǎn)”，人類社會正處于強(qiáng)人工智能開端?！斑@是一件從未發(fā)生過的事情，這就是新時代?！彼麑ⅰ靶聲r代”定義為“機(jī)器人時代”。
機(jī)器人早已“入侵”人類領(lǐng)地：大量被應(yīng)用于高度自動化的工業(yè)生產(chǎn)線，替代大量藍(lán)領(lǐng)及部分白領(lǐng)、金領(lǐng)從事更高級的工作。亞馬遜倉庫里的搬運(yùn)機(jī)器人、麥當(dāng)勞餐廳后廚做漢堡的機(jī)器人、華爾街投行進(jìn)行股票高頻交易的機(jī)器人，這讓我們興奮又惶恐。人類可能制造出比自身聰明上百萬倍的機(jī)器人。
鄧安葆迎來了他的新時代。他參加了11月23號在北京舉辦的2015世界機(jī)器人大會。他不說普通話，會議內(nèi)容聽起來費(fèi)勁。他正在操辦一家機(jī)器人學(xué)院。他所在的重慶國揚(yáng)控股和重慶機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中科院重慶研究院共同投資了5.6億元。他們的目標(biāo)是每年培訓(xùn)5000個機(jī)器人操控者。
美國作家、《哈佛商業(yè)評論》前執(zhí)行主編尼古拉斯?卡爾驚恐于我們正在被操控，“我們談?wù)摽萍嫉臅r候往往忽略人、機(jī)器、計(jì)算機(jī)對我們?nèi)祟惞ぷ?、思維、行為的影響?！奔幢闳绱耍瓦B這個星球上最聰明的科學(xué)家，也不一定能夠預(yù)測未來人類與機(jī)器人之間到底是什么樣的關(guān)系。
高級人工智能研究專家詹姆斯?巴拉特對200位頂尖強(qiáng)人工智能研究專家進(jìn)行了一次非正式調(diào)查，發(fā)現(xiàn)98%的人認(rèn)為機(jī)器人時代在21世紀(jì)內(nèi)會來臨。
有人對此保有警惕心。史蒂芬?霍金憂心忡忡，他警告說，這“有可能是我們歷史上最糟糕的錯誤”。而此前，美國著名發(fā)明家雷?庫茲韋爾就意識到，機(jī)器人將會“撕裂歷史的結(jié)構(gòu)”。美國圣迭戈州立大學(xué)的數(shù)學(xué)家弗諾?文奇則早在1993年就質(zhì)疑，“人類的時代將會結(jié)束嗎？”
相較于這些科學(xué)家的擔(dān)心，馬丁?福特則更擔(dān)心傳統(tǒng)社會生存法則和消費(fèi)社會崩坍將帶來災(zāi)難性后果。
機(jī)器人操作的汽車裝配線
搶奪高學(xué)歷者飯碗
馬丁?福特開始認(rèn)真思考不斷加倍的計(jì)算能力到底意味著什么，它是否會極大地改變未來幾年甚至幾十年的就業(yè)市場和宏觀經(jīng)濟(jì)。 2009年，在金融危機(jī)的催生下，馬丁?福特出版了《機(jī)器危機(jī)》。
2015年，他的新作《機(jī)器人時代》在中國引發(fā)熱議，“就業(yè)市場和整體經(jīng)濟(jì)隨時都可能與我們對技術(shù)和經(jīng)濟(jì)間交織關(guān)系的傳統(tǒng)觀念相違背?！睓C(jī)器人不但會取代常規(guī)性、重復(fù)性的工作，讓那些沒受過多少教育和低技術(shù)水平的勞動力失業(yè)，還會剝奪那些擁有高學(xué)歷白領(lǐng)們的工作。
機(jī)器人最早沖擊了藍(lán)領(lǐng)工人的工作崗位。在美國之外，越來越多的中國企業(yè)也被卷入機(jī)器人潮流中。鄧安葆夢想創(chuàng)辦機(jī)器人連鎖店，做機(jī)器人時代的蘇寧與國美。他說這是順應(yīng)時代的需求，那個自豪于能進(jìn)工廠工作的時代已經(jīng)結(jié)束了，“現(xiàn)在的年輕人情愿24小時掛在網(wǎng)上開淘寶店，也不愿意去工廠上班?！?/p>
今年11月，中國政府完成了《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》編制工作。珠三角、長三角，中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)正在掀起“機(jī)器換人”高潮。浙江省計(jì)劃在2017年完成3.6萬家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的“機(jī)器換人”工作。今年年初，富士康總裁郭臺銘就啟動了這個項(xiàng)目——3年內(nèi)70%左右的工廠工作將實(shí)現(xiàn)自動化。
在高技能行業(yè)，變革也開始蔓延。美國的新聞、法律、金融甚至是計(jì)算機(jī)編程等工作都已受到強(qiáng)人工智能機(jī)器人的威脅。
今年9月、11月，騰訊公司和新華社都開始使用機(jī)器人進(jìn)行新聞寫作，而早在去年美聯(lián)社就開始了這一變革。推動力量正是美國西北大學(xué)智能信息實(shí)驗(yàn)室研究團(tuán)隊(duì)開發(fā)的“鵝毛筆”（Quill）人工智能系統(tǒng)。
“我不知道我會有什么感覺?！瘪R丁?福特也不得不思考如果有一天機(jī)器人能夠像他一樣寫書他還會不會感到快樂，“如果那發(fā)生，我主要擔(dān)心的問題就是賺錢的問題。如果機(jī)器人取代了你的工作，而你沒有錢過日子，那你就會陷入麻煩?！?/p>
更麻煩的是， “軟件正在占領(lǐng)全世界”，美國網(wǎng)景聯(lián)合創(chuàng)始人、風(fēng)險資本家馬克?安德森認(rèn)為，未來全球?qū)⒂猩先f熟練信息技術(shù)工作崗位蒸發(fā)掉，坐在電腦前處理信息的白領(lǐng)終將失去工作。
機(jī)器人也正在搶奪華爾街金融行業(yè)的工作機(jī)會。華爾街從業(yè)人員從本世紀(jì)初的15萬下降至10萬人。越來越多的機(jī)器人研發(fā)專家加入華爾街。2012年年底，科學(xué)家戴維?費(fèi)魯奇離開IBM，來到華爾街的一家對沖基金公司，他將運(yùn)用人工智能的最新成果模擬經(jīng)濟(jì)，為他所在公司的交易算法謀得競爭優(yōu)勢。
機(jī)器人在視覺感知和靈活性方面的能力提升，有可能推動全球農(nóng)業(yè)進(jìn)入全自動化時代?？偛课挥诿绹永Ｄ醽喼菔サ甑囊曈X機(jī)器人公司開發(fā)出了能夠自動采摘橘子的機(jī)器人。3D機(jī)器視覺可以使它像人一樣靈活地采摘橘子。在法國，已經(jīng)有試驗(yàn)機(jī)器人利用機(jī)器視覺技術(shù)和計(jì)算機(jī)運(yùn)算修剪葡萄藤了。而在日本，一種新機(jī)器能夠根據(jù)細(xì)微的顏色變化挑選出成熟的草莓，每顆草莓的采摘只需要8秒。
而人類在好奇心、創(chuàng)造力方面的突破，使得機(jī)器人能夠完成更高級的工作。2009年，康奈爾大學(xué)創(chuàng)意機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室主任胡迪?利普森和博士研究生邁克爾?施密特開發(fā)出使用基因編程的“Eureqa”人工智能系統(tǒng)，它能夠主動問問題；斯坦福大學(xué)咨詢教授約翰?科扎利用遺傳算法開發(fā)“自動發(fā)明機(jī)器”，它可以不受先前概念的約束，用創(chuàng)造性的方式主動解決問題。
機(jī)器人甚至可以開始進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作。2012年7月，Melomics公司的機(jī)器人“伊阿摩斯”為倫敦交響樂團(tuán)演奏了一曲《通向深淵》。倫敦大學(xué)創(chuàng)意計(jì)算教授西蒙?科爾頓創(chuàng)建了一個人工智能程序，稱之為“繪畫傻瓜”。他希望有一天人們能把它當(dāng)作一個畫家。繪畫傻瓜軟件可以識別照片中人的情感，然后畫出一幅抽象肖像來完整表達(dá)他們的情緒狀態(tài)。楊百翰大學(xué)的研究人員創(chuàng)建了“戴斯”應(yīng)用軟件，它能夠識別人類的“黑暗”、“悲傷”、“鼓舞人心”等情感因子。
機(jī)器人的人工智能強(qiáng)度越高，人類可被替代的工種就越多。 2013年，牛津大學(xué)馬丁學(xué)院的研究人員對美國超過700種就業(yè)類型進(jìn)行了詳細(xì)研究，結(jié)論是：將近一半的工作崗位將受到機(jī)器全自動化的影響。
“這在多大程度上會對我們?nèi)祟惿町a(chǎn)生影響，很難作出預(yù)測?！蹦峁爬?卡爾是保守派，他更關(guān)注人的情感感受，“大量的計(jì)算機(jī)和人工智能替代了人類從事的不同工作領(lǐng)域，如果我們把這看作是一種進(jìn)步的話，人類還有存在的必要嗎？”
尼古拉斯·卡爾
消費(fèi)社會崩塌
這是一股進(jìn)步力量，也會是一股破壞力量。它將破壞現(xiàn)有的社會體系和制度。天才的《控制論》作者諾伯特?維納在第一臺通用電子計(jì)算機(jī)研制成功后就預(yù)言，這最終可能導(dǎo)致“一場十分殘酷的工業(yè)革命”，機(jī)器能“使從事日常工作的工人們的經(jīng)濟(jì)價值降低到雇主們花任何低價都不愿雇用的程度”。
“我們無法阻止這一進(jìn)程，我們不可能讓自己置身事外?！?馬丁?福特 認(rèn)為，“頂級水準(zhǔn)、高度創(chuàng)造性、高技能的工作崗位將會幸存，但大多數(shù)人都在做很一般的事情。即使我們嘗試，我們也不可能讓每個人都成為火箭科學(xué)家或腦外科醫(yī)生?！?/p>
2011年，蘋果公司在北卡羅來納州梅登鎮(zhèn)耗資10億美元建立了一個巨大的數(shù)據(jù)中心，卻僅創(chuàng)造了50個全職崗位。當(dāng)?shù)鼐用癖陡惺?，他們無法理解“占地幾百英畝的昂貴設(shè)備會創(chuàng)造這么少的工作崗位”。
2012年，舊金山Good Data公司使用亞馬遜的云服務(wù)對其六千多客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，執(zhí)行總裁羅曼?斯坦尼克顯然認(rèn)為他們趕上了潮流，“以前，每一個（客戶）公司的工作量至少需要5個人來完成，這就需要3萬人。而我用180人就能做到。我不知道其他人還能做什么，但這份工作他們肯定做不了了。這是一個贏家通吃的整合?！?
機(jī)器人摧毀了人類的就業(yè)機(jī)會，最終將摧毀現(xiàn)行體系賴以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的消費(fèi)社會?！拔覀冃枰恍┤松a(chǎn)產(chǎn)品，另一些人來購買產(chǎn)品，如果科技取代了許多工作，那么人們就沒有工作來購買那些生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，現(xiàn)在世界的圍欄就倒下了?？萍伎梢杂糜谏虡I(yè)，可以生產(chǎn)更多的產(chǎn)品，但如果人們都沒有工作了，誰來購買它們呢？”尼古拉斯?卡爾和馬丁?福特一樣疑惑。
人類不得不得出這樣一個悖論：就業(yè)支撐起了人類消費(fèi)社會，機(jī)器人摧毀了人類就業(yè)，也摧毀了消費(fèi)社會。沒有消費(fèi)需求，機(jī)器人生產(chǎn)出來的商品就無人購買。商品無法銷售，機(jī)器人也失去了存在的價值。
馬丁?福特分享了一個關(guān)于福特汽車創(chuàng)始人亨利?福特二世和全美汽車工人聯(lián)合會傳奇領(lǐng)袖沃爾特?魯瑟的故事。福特二世和魯瑟共同參觀一個新近自動化的汽車制造廠，福特挖苦魯瑟：“沃爾特，你怎么讓這些機(jī)器人交工會會費(fèi)？”魯瑟不假思索地回問：“亨利，你要怎么讓它們買你的車？”
魯瑟的意思是，工人也是消費(fèi)者，并且可以支持其他消費(fèi)者，這些人拉動了最終需求。當(dāng)工人被機(jī)器替代，機(jī)器可不會出去消費(fèi)。機(jī)器可能會使用能源和備件，并且需要維護(hù)，但同樣，這些都是企業(yè)的投入而不是最終需求。如果沒有人買這臺機(jī)器生產(chǎn)的東西，那么企業(yè)最終將面臨倒閉。如果汽車廠的工業(yè)機(jī)器人所組裝的汽車沒有人購買，那么機(jī)器人也會停止運(yùn)轉(zhuǎn)。
“其實(shí)是顯而易見的，沒有人能對未來作出百分百的預(yù)測?！蹦峁爬?卡爾認(rèn)為，我們現(xiàn)在所面臨的問題是，機(jī)器人和人類共識的工作之間，到底有多大的鴻溝，以及兩者之間被替代的程度有多深。他堅(jiān)持認(rèn)為，人類的自覺性和自我察覺的意識非常重要，這很難被技術(shù)完全替代。
日本東京，軟銀集團(tuán)類人機(jī)器人Pepper擔(dān)任一家銀行的迎賓員迎接顧客
機(jī)器人時代怎么生存？
馬丁?福特設(shè)想人類在機(jī)器人時代最好的生存狀態(tài)是，機(jī)器人代替人類進(jìn)行生產(chǎn)，人類在不需要工作的情況下又能夠擁有收入進(jìn)行社會消費(fèi)。 “也許是很遠(yuǎn)的未來某天，我們會有一種保證機(jī)制，保證每個人即使沒有工作，也會獲得收入。這是一個很激進(jìn)的觀點(diǎn)，但是我認(rèn)為它會逐步實(shí)現(xiàn)的，西方的許多人都在談?wù)撨@個。”
這幾乎是一個天方夜譚式的想法。但某種程度上，馬丁?福特與馬克思構(gòu)想的共產(chǎn)主義社會存有一定的相通點(diǎn)。機(jī)器人時代具有共產(chǎn)主義社會的某些特征，比如人類脫離了生產(chǎn)勞動，剩余價值理論就失去了存在的根基。大規(guī)模的機(jī)器人生產(chǎn)又能帶來社會物質(zhì)財富極大豐富。這就具有了共產(chǎn)主義社會的部分特征。
馬丁?福特認(rèn)同共產(chǎn)主義社會的構(gòu)想，但不認(rèn)同馬克思的解決方法?！榜R克思是對的，比如他談?wù)撡Y本主義的崩潰，是大機(jī)器生產(chǎn)，還有廉價工人勞動力。但是他的解決方法是通過革命，把所有的事情由政府統(tǒng)一分配，我認(rèn)為這不會奏效?！?/p>
事實(shí)上，包括馬丁?福特、尼古拉斯?卡爾在內(nèi)的研究者、思考者、實(shí)踐者對此都還不能提供一個準(zhǔn)確而清晰的解決方案路徑。他們既希望政府能夠設(shè)計(jì)一套較為均勻的收入再分配方案，但又堅(jiān)持市場經(jīng)濟(jì)。
“我們可以繼續(xù)保持市場經(jīng)濟(jì)，但是也要做出一些行動，為了保障收入，使市場經(jīng)濟(jì)繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。人們有收入，消費(fèi)，這仍然是市場經(jīng)濟(jì)。但有些人認(rèn)為最終會發(fā)展成共產(chǎn)主義，政府拿走所有的資本，就是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。但這就需要有人嘗試計(jì)算出我們需要生產(chǎn)多少東西，消費(fèi)多少，這是很難做到的，可能會使社會更加糟糕，會導(dǎo)致全線的崩潰。所以我認(rèn)為未來最好還是改良市場經(jīng)濟(jì)。”在馬丁?福特的構(gòu)想中，機(jī)器人時代即將形成的基本社會特征是“更加均勻的分配，不是完全平均分配，不是每個人都會得到完全一樣的，是每個人都會有基本的保證，現(xiàn)在馬克思所說的那些按勞分配，按需分配，是不能實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)椴豢赡軡M足每個人的需要”。
“人類會變得更笨。”尼古拉斯?卡爾覺得人類應(yīng)以更智慧的方式來使用機(jī)器人，而不是被機(jī)器人操控。“即使機(jī)器人已經(jīng)在做許多工作，但你仍然可以做自己的生意，做自己的有用的事情，我們保證人們還是有工作來獲得收入和保障生活?！薄匦略O(shè)置規(guī)則讓人們依然有事可做，這是馬丁?福特提供的解決方案。
英國彭林，工程藝術(shù) （Engineered Arts） 公司的工程師正在測試人形機(jī)器人，通過編程使其做出模仿演員的動作
少數(shù)精英控制
要么是人掌控機(jī)器人，要么是機(jī)器人掌控人。如果是后者，“人類的存在將更沒有意義了”。馬丁?福特設(shè)計(jì)的新時代制度有一種極端情況，“極少數(shù)非常富有的人擁有一些很可怕的機(jī)器人保護(hù)他們，他們會掌控一切，剩下的人們什么都沒有。這是一種可能的潛在的危險。”
庫爾特?馮內(nèi)古特在小說《自動鋼琴》中描述了這樣一個自動化經(jīng)濟(jì)體：一小部分技術(shù)精英控制工業(yè)機(jī)器從事著幾乎所有的工作，而剩下的絕大多數(shù)人只能毫無意義地活著，面對一個無望的未來。
如果自動化經(jīng)濟(jì)體成真，馬丁?福特試圖以收入再分配為手段調(diào)劑社會收入差距能否實(shí)現(xiàn)？尼古拉斯?卡爾認(rèn)為我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到那個階段。而人們有理由保持懷疑態(tài)度。
“頂級的富人永遠(yuǎn)不會支持平均分配的，”馬丁?福特僥幸地想，“富有的人仍然在賣東西，他們需要消費(fèi)者，他們最終會支持更為平均的分配，而不是支持完全平均的分配。”
大眾市場經(jīng)濟(jì)中，購買力在消費(fèi)者中的分配非常重要。一小部分潛在客戶收入的過分集中最終將威脅支撐上述行業(yè)市場的生存能力。 一個超富裕者會買一輛很好的車，甚至10輛。但他不會買幾千輛。手機(jī)、筆記本電腦、餐廳、有線電視訂閱、抵押貸款、牙膏、補(bǔ)牙，任何你可能想象到的消費(fèi)商品或服務(wù)，同樣適用這個規(guī)律。
“他們會支持這樣的觀點(diǎn)：他們的一部分錢被用來繳稅，這些稅金用于增進(jìn)社會大眾的福祉?！瘪R丁?福特遵循北歐高福利國家的稅收理念。
鄧安葆在興奮地?fù)肀鲁绷鲿r，也會懷念一人入工廠、全家都自豪的純真年代。那已經(jīng)一去不復(fù)返了。 “幾年后，中國會成為擁有機(jī)器人數(shù)量最多的一個國家?！瘪R丁?福特比較了美國、德國、日本、中國的機(jī)器人商業(yè)運(yùn)作，“當(dāng)科技時代來臨，機(jī)器人成為生活中的一部分，中國會成為一個非常開放的社會?！钡?018年，中國將擁有全球1/3的工業(yè)機(jī)器人；到2030年，中國計(jì)劃成為全球領(lǐng)先的機(jī)器人制造大國。這在一定程度上緩解了人口紅利消失、迅速老齡化的問題。
“未來每個人都有收入，但是沒有人需要從事非常辛苦，或者無聊的、危險的工作?！?這是馬丁?福特的美好想象。
