中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街盡頭的打印店里現(xiàn)在只有三三兩兩的人,女老板看見熟客就抱怨,生意越來越不好做。改造前,這里是海淀圖書城步行街,打印店的收入很不錯(cuò)。她想不明白,怎么現(xiàn)在誰都要?jiǎng)?chuàng)業(yè),“以為創(chuàng)業(yè)是那么好創(chuàng)的嗎?”
海淀大街往蘇州街的方向,Esse Coffee的門前豎起了一個(gè)禁止路牌,鮮艷的紅色提示只能右拐。5月7日上午,國務(wù)院總理李克強(qiáng)也許就是在這里右拐,來到了眼下最熱門的中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街。
從那之后,右拐的人越來越多,他們像朝圣一樣涌入創(chuàng)業(yè)大街,來到李克強(qiáng)喝過咖啡的3W。這里成了中國創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新浪潮的縮影。
京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東帶著女友章澤天也來到創(chuàng)業(yè)大街。京東在這里投資開了JD+智能奶茶。一個(gè)月前,京東領(lǐng)投,東方弘道、清華控股跟投了3W咖啡。手握千萬投資的3W咖啡開始迅速擴(kuò)張。到目前為止,3W咖啡在北京、深圳、廣州和東莞開有6家店。
位于創(chuàng)業(yè)大街入口的3W擠滿了人。他們幾乎都點(diǎn)了一杯李克強(qiáng)喝過的咖啡,坐在李克強(qiáng)坐過的位子合影留念。有人說,李克強(qiáng)喝了一杯標(biāo)價(jià)“3萬(3W)”的咖啡,也有人說,李克強(qiáng)只是喝了一口“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”。
全程300米長的創(chuàng)業(yè)大街兩側(cè),分布著十幾家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)主題咖啡館:車庫咖啡、3W咖啡、Binggo咖啡、飛馬旅、36氪、言幾又、創(chuàng)業(yè)家、聯(lián)想之星、天使匯和JD+智能奶茶店。2200個(gè)機(jī)構(gòu)投資人、二十多家新型創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)、4000個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)匯聚在這里,平均每天有36家公司誕生。
許單單(圖/本刊記者 姜曉明)
咖啡館里無咖啡
節(jié)目主持人戴軍一直在尋找跨界轉(zhuǎn)型之路。他的第一個(gè)項(xiàng)目是賣咖啡。
戴軍很怕當(dāng)CEO。他對CEO的認(rèn)識全部來自搭檔李靜,他覺得從7年前開始創(chuàng)辦樂蜂網(wǎng)開始,李靜的額頭就一直像LED滾動(dòng)著兩個(gè)字:苦逼。朋友們聚會(huì)喝紅酒,李靜一定要來瓶二鍋頭,“她需要這樣的刺激來壓制她的疲勞,有時(shí)候喝了以后還會(huì)流眼淚?!薄拔遥ɡ铎o)每天想到那么多人嗷嗷待哺”——這樣的狀態(tài)讓戴軍奔潰。
戴軍用“顛覆了價(jià)值觀”來形容他見到一群新的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者時(shí)的感覺。他在自己的西班牙餐廳組了一個(gè)飯局,參加飯局的有航班管家CEO王江、易到用車CEO周航……他發(fā)現(xiàn)有很多經(jīng)營模式,不用真去開一家餐廳、一個(gè)咖啡館,只要通過一個(gè)APP就能做到,“這是一個(gè)非常有趣的時(shí)代”。這個(gè)時(shí)代催生了很多新的機(jī)會(huì),也催生了很多新的陷阱。
戴軍決定投資王江推薦的連咖啡:一個(gè)完全沒有實(shí)體店的咖啡外送服務(wù),主要配送星巴克、Costa等知名連鎖咖啡,現(xiàn)在也在籌備自己的咖啡品牌Coffee Box。即使這樣,也還是沒有實(shí)體店,而是采用合作的方式解決場地問題,降低成本?!翱Х瑞^越開越多,喝咖啡的人越來越多,從消費(fèi)市場來看是趨勢?!蓖踅f的這種趨勢,正在被現(xiàn)實(shí)打敗,“連鎖咖啡看來只有星巴克賺錢,Costa、太平洋咖啡經(jīng)營也很困難,樓下的小咖啡館開了關(guān)關(guān)了開,漫咖啡紅極一時(shí)現(xiàn)在看來也有問題了,咖啡陪你、動(dòng)物園咖啡也是關(guān)店關(guān)了很多?!蓖踅痛鬈姸荚趪L試咖啡經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)新思路。
在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)咖啡的帶動(dòng)下,北京、上海、杭州、武漢、廣州、深圳、南京一時(shí)間開起了近300家創(chuàng)業(yè)咖啡館。其中的絕大多數(shù)都有開連鎖店的計(jì)劃。
那一次飯局,戴軍還見到了有贊微商城CEO白鴉。白鴉是首批連鎖創(chuàng)業(yè)咖啡的踐行者。從支付寶辭職前,白鴉是首席產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。
2007年,杭州“淘咖啡”開業(yè),它是淘寶網(wǎng)第一家授權(quán)經(jīng)營的線下俱樂部,也是互聯(lián)網(wǎng)人開咖啡店的發(fā)源地。后來,更多互聯(lián)網(wǎng)人開始進(jìn)軍咖啡店。北京互聯(lián)網(wǎng)人詹臏在西直門開“奇遇花園”咖啡店,為文青提供聚會(huì)交流場所;詹臏的朋友項(xiàng)建標(biāo)在杭州開“瑪雅”咖啡店,紅酒和咖啡混業(yè)經(jīng)營。但他們更多是跨界玩票性質(zhì),并沒有把主題鎖定在“圈子”和“創(chuàng)業(yè)”上。
2009年6月,白鴉在杭州開了首家貝塔咖啡(BetaCafe,簡稱“貝塔”),主要為互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)朋友提供聚會(huì)場地。同一時(shí)期,杭州游戲人陳博在浙江大學(xué)附近開設(shè)了聚焦創(chuàng)業(yè)的UU咖啡,
白鴉把星星之火帶到了中關(guān)村。2011年2月,他在北京海淀橋東南角中國技術(shù)交易所大廈一層開設(shè)了貝塔咖啡北京分店,這是北京第一家互聯(lián)網(wǎng)圈子咖啡館。兩個(gè)月后,蘇菂在海淀圖書城步行街(中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街前身)開了車庫咖啡。蘇菂是納斯達(dá)克上市公司藍(lán)汛國際控股有限公司戰(zhàn)略投資部總監(jiān)。車庫開在鑫鼎賓館二樓,這不是一個(gè)顯眼的地方,上樓梯要走過一條很長的、燈光并不明亮的過道才能找到。它是第一家真正專注于做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化的主題咖啡館。
小半年后,3W選址在離海淀圖書城不遠(yuǎn)的立方?庭底商,主打互聯(lián)網(wǎng)投資概念。許單單是經(jīng)營者,他原是華夏基金互聯(lián)網(wǎng)分析師,微博紅人。
2015年5月8日,李克強(qiáng)總理造訪3W咖啡第二天,媒體紛至沓來采訪(姜曉明)
在咖啡館創(chuàng)業(yè)
“過去的四五年里超過一兩百個(gè)模仿3W的創(chuàng)業(yè)咖啡館,全都倒閉了?!痹S單單身材單薄,從他第一天宣稱要做一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)人的圈子”時(shí), 人們就深扒他的過往,將他總結(jié)為一個(gè)“整天巴結(jié)大佬的人”,很多人罵他。他把所有的心理落差、自卑感、壓迫感都積壓在了過去那個(gè)內(nèi)向的許單單體內(nèi)。
從農(nóng)村到北京求學(xué),許單單是自卑的,“你會(huì)覺得周圍的人都是大城市來的,上計(jì)算機(jī)課時(shí)所有人都會(huì),就你不會(huì),所有人英語都說得很標(biāo)準(zhǔn),就你說得很不標(biāo)準(zhǔn)。”大城市的生存壓力迫使他在求學(xué)期間做了很多家教,他得出一個(gè)結(jié)論:外向的人比內(nèi)向的人更容易在社會(huì)上得到更多的資源,更容易成功。他逼迫自己變成一個(gè)外向的人,“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,關(guān)系本身就是存在,關(guān)系本身就是資產(chǎn)”,“作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,只要擁有這種關(guān)系,它就是一個(gè)很好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?!?/p>
這批充滿互聯(lián)網(wǎng)方法論的創(chuàng)業(yè)咖啡有相似之處:創(chuàng)始人是互聯(lián)網(wǎng)人,用眾籌模式募集資金,為互聯(lián)網(wǎng)人服務(wù)。但它們的側(cè)重點(diǎn)不同:貝塔偏娛樂,車庫偏創(chuàng)業(yè),3W偏融資。
早期,車庫影響力最大。它對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的沖擊不可想象。蘇菂一年就要換8000張名片。一撥又一撥的80、90后創(chuàng)業(yè)者,懷著“騎自行車進(jìn)去,開寶馬車出來”的夢想?yún)R聚。他們聊天、開會(huì)、爭執(zhí)、徹夜寫代碼,他們睡地下室、廉價(jià)小旅館、洗浴中心。車庫告訴他們,只要有想法,流浪漢也可以來創(chuàng)業(yè)。
這批創(chuàng)業(yè)咖啡給孤獨(dú)的創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建了一個(gè)精神家園,他們互相抱團(tuán)取暖,尋找慰藉。“(3W最開始)做人和人交流的地方,就沒有怎么想著把咖啡做好,比如說服務(wù)員的態(tài)度做好,把咖啡做得好喝,桌椅舒服,這些東西我們都沒有特別關(guān)心,我們更多關(guān)心的是我們的網(wǎng)絡(luò)快不快、人和人在這里面能不能互動(dòng)等等?!痹S單單一年就給3W辦了400場線下沙龍。
蘇菂最先實(shí)踐了孵化概念,車庫影響力的擴(kuò)大讓他成為政府座上賓。這種互動(dòng)一定程度上也催生了創(chuàng)業(yè)咖啡熱潮。許多重量級政府官員開始關(guān)注到車庫。2012年2月,時(shí)任證監(jiān)會(huì)主席郭樹清、副主席桂敏杰、副主席劉新華、紀(jì)委書記黎曉宏、創(chuàng)業(yè)板部主任張思寧和北京市市長郭金龍等到訪車庫。
也正因此,北京市政府將海淀圖書城步行街改造成創(chuàng)業(yè)大街。2013年下半年,在北京市政府推動(dòng)下,海淀置業(yè)集團(tuán)(簡稱“海淀置業(yè)”)和清控科創(chuàng)控股股份有限公司(簡稱“清控科創(chuàng)”)合資組建北京海置科創(chuàng)科技服務(wù)有限公司(簡稱“海置科創(chuàng)”),將步行街原來的出租物業(yè)進(jìn)行回收、騰退和改造。
3W從立方?庭搬到了創(chuàng)業(yè)大街,面積從100平方米擴(kuò)展到1500平方米,超過車庫的800平方米。2014年6月正式開街的創(chuàng)業(yè)大街很快迎來了柳傳志的聯(lián)想之星、袁岳的飛馬旅、牛文文的黑馬會(huì)等十多家咖啡館。
來創(chuàng)業(yè)大街的政府官員名單越來越豪華:北京市委書記郭金龍、科技部部長萬鋼、工信部副部長毛偉明、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任魯煒、美國副國務(wù)卿諾韋利。許單單也成了創(chuàng)業(yè)咖啡紅人,因?yàn)閺慕衲?月開始,國務(wù)院副總理劉延?xùn)|、總理李克強(qiáng)先后到過3W。
坐冷板凳
事實(shí)上,包括3W在內(nèi)的這批創(chuàng)業(yè)咖啡一直在做冷板凳?!拔覀冏隽藘赡甓嗟?W才決定做拉勾網(wǎng),你發(fā)現(xiàn)那兩年的過程是十足的冷板凳。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱火朝天,我們就在經(jīng)營一個(gè)不知道何去何從的咖啡館而已?!痹S單單面臨咖啡館難以為繼的問題,“忽略了本質(zhì)的東西,這個(gè)時(shí)候就偏了?!?/p>
創(chuàng)業(yè)咖啡從0到1,硬生生地走出了一條新路,贏得了掌聲,卻沒有鮮花。沒有一家創(chuàng)業(yè)咖啡能實(shí)現(xiàn)盈利。
早期,創(chuàng)業(yè)咖啡主要靠賣咖啡、簡餐,以及現(xiàn)場活動(dòng)、店內(nèi)視頻和墻體廣告收入來維持經(jīng)營,這讓他們舉步維艱。口碑網(wǎng)創(chuàng)始人李治國創(chuàng)立的福云咖啡一年就虧掉了幾十萬。顯然,創(chuàng)業(yè)咖啡的商業(yè)模式存在著天然漏洞。只要花20元買一杯咖啡就可以待一天,這樣低效的翻臺率直接影響收入。這種運(yùn)作理念與星巴克、Costa等傳統(tǒng)咖啡店截然不同。為了提高翻臺率,星巴克甚至?xí)I造一種緊張忙碌的氛圍。
傳統(tǒng)收入模式不足以支撐運(yùn)營成本,創(chuàng)業(yè)咖啡基本只能靠燒股本金度日。好在他們背后是雷軍、劉強(qiáng)東、周鴻祎這樣一群實(shí)力雄厚的股東團(tuán)隊(duì)。短期內(nèi),他們并不在乎燒掉千八百萬,但虧本經(jīng)營不是長久之計(jì),他們需要有更多的收入來源。蘇菂、許單單分別構(gòu)想起了增值服務(wù)。
車庫在新業(yè)務(wù)拓展方面略顯保守,基本延續(xù)傳統(tǒng)思路:開發(fā)紀(jì)念品,59元的車庫同年紀(jì)念T恤、29元車庫咖啡杯、iPhone外殼;開發(fā)深度創(chuàng)業(yè)服務(wù)產(chǎn)品,收取1200元的會(huì)員費(fèi)。
許單單則充分發(fā)揮他擅長的領(lǐng)域,創(chuàng)辦拉勾網(wǎng),為互聯(lián)網(wǎng)公司提供獵頭服務(wù);發(fā)力新媒體以及孵化器業(yè)務(wù)NextBig。
“錢太少了!”易輝覺得像3W這樣眾籌的創(chuàng)業(yè)咖啡前景并不美好,“3W(眾籌的)錢要得太少了,一兩百萬根本不夠?!币纵x是一家保險(xiǎn)公司的策略發(fā)展總監(jiān),他打算今年年底辭職發(fā)起眾籌保險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?,F(xiàn)在,他和楊勇一起經(jīng)營一家位于金融街的眾籌咖啡館——金融客。在此之前,楊勇已經(jīng)在北京大學(xué)東門眾籌了一家基于北大校友創(chuàng)業(yè)的一八九八咖啡館?!埃ń鹑诳停┦腔谥袊薪鹑诿PS炎龅目Х瑞^?!币纵x堅(jiān)持咖啡館的名字叫“金融客”,而不叫“金融家”,“叫金融家就有距離感了,金融家有幾個(gè)啊!而且金融客本身是客在他鄉(xiāng)的概念,做金融的人很孤獨(dú)的。”他也堅(jiān)持不以“俱樂部”的形式存在,“一定要開放,不要做成私密的、封閉式的?!彼J(rèn)為俱樂部經(jīng)濟(jì)太傳統(tǒng),不適合互聯(lián)網(wǎng)方法論。
為了維持金融客運(yùn)營,易輝和楊勇要眾籌1個(gè)億,因?yàn)樽饨鹗敲磕?200萬?!板X不夠肯定會(huì)倒閉,因?yàn)楸娀I這種模式就要走很多彎路的。為什么我們這個(gè)咖啡館要這么多錢,不是要虧掉這么多錢,可能有個(gè)兩三千萬就夠了,但是我們要防止它走彎路?!彼麄兊挠?jì)劃是開很多家不同主題的咖啡館。
易輝并不要求咖啡館本身賺錢,“咖啡館一天是四五萬塊租金,靠喝咖啡怎么能喝得出來?”“我的目標(biāo)就是略虧、打平?!弊罱囊豁?xiàng)計(jì)劃是,他打算買下多家媒體,其中一本一刊兩號的投資雜志,他打算一方面用來報(bào)道PE里面的牛人,一方面只報(bào)道拿過投資的創(chuàng)業(yè)者。“這本兩雜志背后,我眾籌100個(gè)人,每個(gè)人可能50萬,這些人都是有一定實(shí)力的企業(yè)家,他50萬相當(dāng)于廣告費(fèi),但我保證你每年都有1到2篇深度報(bào)道,同時(shí)這里面的一些核心人物、封面人物,我年底開年會(huì)。”
“我要把上島咖啡、兩岸咖啡八百多家店買下來,打包上市,還要募很多錢去投,怎么樣?能不能做得很好?”朋友問易輝。易沒有回答。因?yàn)樗X得未來社會(huì)是一個(gè)新熟人社會(huì),紐帶在加速人與人之間相識的速率,普通咖啡館再也滿足不了需求,“傳統(tǒng)的咖啡館會(huì)倒閉一半,現(xiàn)在也已經(jīng)有很多眾籌咖啡館倒閉了。”
新熟人社會(huì)的信譽(yù)資本
戴軍也在想未來的事,“未來的連咖啡,我們的估值會(huì)很高,但是我們有咖啡館嗎?一個(gè)都沒有。你不一定要有實(shí)體的咖啡店,只要把所有的大數(shù)據(jù)拉攏到身邊,我信賴你就可以一起做這個(gè)事?!边@種基于信任和情景的消費(fèi)模式被戴軍當(dāng)作他跨界的切入口。王江開玩笑地跟戴軍說:“這會(huì)讓你變得非常有錢?!?/p>
更多的創(chuàng)業(yè)咖啡在賭一個(gè)未來。創(chuàng)業(yè)孵化器是3W的看點(diǎn),這符合互聯(lián)網(wǎng)“羊毛出在豬身上讓狗買單”的生存邏輯。咖啡館對所有創(chuàng)業(yè)者開放,但孵化器只接受符合條件的投資者。
3W NextBig對孵化項(xiàng)目有嚴(yán)格要求:6個(gè)月必須拿到天使A輪投資。它為每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供50萬種子基金,置換5%到10%初始股權(quán)。這種做法正被創(chuàng)業(yè)咖啡廣泛復(fù)制。比如聯(lián)想之星,在項(xiàng)目種子期投資200萬置換10%股權(quán),B輪、C輪時(shí),孵化器出售5%股權(quán)。
“將來我這個(gè)地方可能會(huì)走出50家、100家上市公司,他隨便給你點(diǎn)期權(quán)就夠啦,十年房租都出來了?!睘榱诉@個(gè)美好的未來,易輝會(huì)放棄眼前的既得利益。開業(yè)前,他已經(jīng)至少幫助兩個(gè)基金找到了CEO,年薪都在500萬以上。按照獵頭行業(yè)30%的中介費(fèi),他將至少獲得300萬收入?!斑@個(gè)模式太Low,太低級了!”他堅(jiān)決不收中介費(fèi),因?yàn)樗哪繕?biāo)是“去中心化、去中介化”,轉(zhuǎn)向孵化器、交易所。
未來孵化器已經(jīng)提前進(jìn)入白熱化競爭格局。大量資本涌入這個(gè)領(lǐng)域。萬科北京總經(jīng)理毛大慶辭職后模仿美國Wework模式,計(jì)劃在北京推出“創(chuàng)客空間”,潘石屹也在自己的SOHO推出了“3Q”項(xiàng)目。目前的創(chuàng)業(yè)咖啡大部分是針對這個(gè)領(lǐng)域發(fā)起成立的。
“如果它是一個(gè)非常賺錢的行業(yè)可能還存在不下來,就是因?yàn)樗强Х瑞^,無欲則剛,沒有太多訴求,沒有人去盯著,所以它反而能活下來。”易輝覺得咖啡館天然是和創(chuàng)業(yè)、孵化器正相關(guān)??Х瑞^更像是一個(gè)進(jìn)擊的掩護(hù)。
但不得不意識到,孵化器正向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。比如北京厚德則專注于打造針對孵化器的專業(yè)基金,它旗下的厚德創(chuàng)新谷定位互聯(lián)網(wǎng)和文化創(chuàng)意孵化器;北航的種子基金深耕機(jī)器人和無人機(jī)領(lǐng)域的投資;北大孵化器瞄準(zhǔn)數(shù)字健康領(lǐng)域的項(xiàng)目。加上中國已經(jīng)有600家政府和高校主導(dǎo)成立的孵化器,在針對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目上,競爭壓力可想而知。未來,中國政府規(guī)劃要將各類孵化器數(shù)量增加到1500家,其中國家級500家,在孵企業(yè)10萬家。政府主導(dǎo)的孵化器創(chuàng)新能力也在不斷加強(qiáng)。比如上海楊浦創(chuàng)業(yè)中心,從原來純粹收租金,逐漸增加創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和融資服務(wù),創(chuàng)立了全國首家小額貸款公司,形成了創(chuàng)業(yè)苗圃、孵化器和加速器的創(chuàng)業(yè)生態(tài)鏈。
“萬事萬物歸根到底都是人?!币纵x覺得“抓大放小,抓主要矛盾”,未來就有無限可能性,“其實(shí)你再想一想,世界上最美好的事情一定是要跟錢相關(guān)嗎?”但他又覺得, “我只要有(眾籌)股東在,有人在,我做什么不可以??!”他看中的是1個(gè)億背后可以帶動(dòng)的1萬億資產(chǎn)。他把10%的精力放在咖啡館經(jīng)營上,90%的精力都用在人身上。
許單單90%的精力也用在人身上,他認(rèn)為“可以以這個(gè)小小的杠桿為支點(diǎn)去撬動(dòng)外面很多的人和很多的事情”。他人脈經(jīng)營中的一個(gè)關(guān)鍵人物是厲偉,厲以寧的兒子。厲偉憑借身份優(yōu)勢成為資本市場隱形大鱷,也是北京大學(xué)深圳校友會(huì)會(huì)長,許單單是副會(huì)長。厲偉深居簡出,很多人都想通過許單單找到他,“我自己無意間變成了支點(diǎn)。”
孵化器最大的問題是不確定性,投資者都抱有一種賭博心態(tài)。而現(xiàn)在,他們要賭上自己的信譽(yù)資本。為了強(qiáng)化這種意識,易輝設(shè)定的游戲規(guī)則是,每進(jìn)入一個(gè)新股東,都要兩個(gè)執(zhí)行委員推薦,執(zhí)行委員會(huì)全體投票,實(shí)行一票否決制,“但凡這個(gè)人有一點(diǎn)點(diǎn)負(fù)面,有人對他不爽,這個(gè)人就進(jìn)不來?!币纵x要在這樣的信譽(yù)體系下聚攏一個(gè)有共同價(jià)值觀、共同語言的群體,他們相互之間充分信任,“分分鐘可以隨便借100萬,不需要借條?!钡@種信譽(yù)資本,分分鐘也能倒在一個(gè)細(xì)節(jié)上。
易輝并不擔(dān)心,“到時(shí)候真干不下去了,誰當(dāng)輪值主席兜底,拿1000萬出來,都沒問題?!痹谒磥?,沒有哪個(gè)主席會(huì)讓它倒閉,“就是為了面子他也不可能讓它倒閉?!?/p>