小雞詞典創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（受訪者提供/圖）
從零開始的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
2015年，黃宇帆從美國留學(xué)回國，開始尋找自己的創(chuàng)業(yè)方向。他首先組建了一支小型團(tuán)隊(duì)——中學(xué)同學(xué)軒元，在某央媒做了兩年多程序員；中學(xué)校友韓佳依，本科剛畢業(yè)的業(yè)余畫手。大學(xué)室友大力在2016年加入，他曾在美國IBM做芯片設(shè)計(jì)工程師。
黃宇帆和團(tuán)隊(duì)伙伴每天能想出幾十個(gè)點(diǎn)子，為了更方便討論和記錄，他們還制作了一個(gè)收集點(diǎn)子的網(wǎng)頁。那時(shí)候他們覺得正身處一個(gè)蓬勃向上的時(shí)代，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展二十年，手機(jī)上網(wǎng)迅速地?cái)U(kuò)大了中國網(wǎng)民的規(guī)模，2015年大約有6億網(wǎng)民，且還在以一年幾千萬的速度增長(zhǎng)。頭部電商平臺(tái)和社交通訊公司跨過了上市的門檻，外賣、打車一類的生活服務(wù)軟件也在迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，共享經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)消費(fèi)觀念，帶來新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，無數(shù)創(chuàng)業(yè)者在這片藍(lán)海中找尋方向。
在大力辭職回國以前，黃宇帆、軒元和韓佳依制作了一款尋找室友的平臺(tái)“上下鋪”。作為三個(gè)北京青年，他們看到身邊很多朋友都面臨租房煩惱，與室友關(guān)系不睦，“上下鋪”可以幫助不同需求的人匹配室友，在寵物接受度、上班時(shí)間和生活習(xí)慣等方面達(dá)成一致。
但這個(gè)項(xiàng)目很快就停滯了，“我們發(fā)現(xiàn)大家更關(guān)心的是房子的租金和地理位置，沒有精力放在考慮室友上。”
他們還嘗試制作了一個(gè)解謎游戲，玩家需要根據(jù)劇情的引導(dǎo)，找尋現(xiàn)實(shí)中的線索來解謎，但他們沒有平衡游戲的趣味性和謎題難度，難度設(shè)置得太高，幾乎沒有玩家能通關(guān)。日益緊縮的版號(hào)制度也打消了他們做獨(dú)立游戲的念頭。
在漫無邊際的討論中，“網(wǎng)絡(luò)流行語詞典”的想法被反復(fù)提起。這最早是大力提出的，借鑒了美國俚語釋義社區(qū)“城市詞典”（Urban Dictionary）?！拔液忘S宇帆都是高中去美國留學(xué)，學(xué)語言的時(shí)候發(fā)現(xiàn)聽不懂同學(xué)說的俚語，會(huì)頻繁地使用城市詞典。中國的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化在逐漸興起，網(wǎng)絡(luò)流行語越來越多，我自己在用貼吧和B站時(shí)也有看不懂的詞，但沒有查詢的地方?！庇袆e于日常話語的流行語在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)筑了一道隱性的邊界，只有打破它才可能進(jìn)入討論圈內(nèi)。
在實(shí)用層面之外，大力認(rèn)為通過中文流行詞還可以記錄同一時(shí)期的社會(huì)背景和圈層文化，“在古代，成語也是一種流行語，一個(gè)有代表性的故事濃縮成一個(gè)詞語，將故事表達(dá)的意思流傳下來，與之類似，‘人艱不拆’‘藍(lán)瘦香菇’就是當(dāng)代的成語。”
團(tuán)隊(duì)成員選取二三十個(gè)流行詞撰寫釋義，調(diào)研周圍的人對(duì)它們的興趣度，當(dāng)大多數(shù)的反饋認(rèn)為非常有趣，創(chuàng)建流行語詞典就成為團(tuán)隊(duì)一致認(rèn)同的創(chuàng)業(yè)方向。在黃宇帆的設(shè)想中，詞典應(yīng)該像維基百科（Wikipedia）一樣，由用戶生成內(nèi)容，但不是用長(zhǎng)篇大段的文章，而是簡(jiǎn)練清晰的日常語句，因此，他給詞典取名為“小雞詞典”，英文是Jikipedia。
黃宇帆還從經(jīng)濟(jì)收益上算了一筆賬，城市詞典通過廣告收入、周邊產(chǎn)品和聯(lián)名推廣，一年的營(yíng)收超過百萬美元，它最初的團(tuán)隊(duì)只有3個(gè)人，人力成本也很低?！皾h語的受眾非常龐大，既然英文俚語詞典可以吸引千萬用戶，中文流行詞也可以，即便廣告單價(jià)更低，收益也很可觀?！?/p>
2017年10月，小雞詞典正式上線了。
小雞詞典設(shè)計(jì)師繪制的品牌形象（受訪者提供/圖）
雞和蛋的問題
除了軒元，團(tuán)隊(duì)的其他三個(gè)人都在創(chuàng)業(yè)中偏離了自己的專業(yè)方向。
黃宇帆在大學(xué)主修經(jīng)濟(jì)學(xué)，不過他從小喜歡看《大眾軟件》雜志，自學(xué)計(jì)算機(jī)編程，中學(xué)時(shí)期就為班級(jí)制作網(wǎng)頁，大學(xué)時(shí)出任普渡大學(xué)中國學(xué)生會(huì)IT部部長(zhǎng)。小雞詞典小程序的第一版前端開發(fā)由黃宇帆負(fù)責(zé)，但由于技術(shù)原因，看大約20個(gè)詞條就會(huì)卡住，他不得不添加一個(gè)“自我解救”按鈕。
后端開發(fā)由大力負(fù)責(zé)，他學(xué)的是電子工程專業(yè)，但一直從事芯片制造行業(yè)，所有后端開發(fā)的技能只能現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。團(tuán)隊(duì)熱衷分享程序員笑話，其中一個(gè)是“修好一個(gè)燈泡需要幾個(gè)程序員？答案是幾個(gè)都沒用，因?yàn)樾逕襞菔怯布栴}（程序員負(fù)責(zé)軟件開發(fā)）?！贝罅Ρ硎荆约簛硇‰u后“失去了修燈泡的權(quán)利”。
韓佳依的大學(xué)專業(yè)是英語，因?yàn)橄矏劾L畫，又對(duì)UI設(shè)計(jì)感興趣，她成了團(tuán)隊(duì)唯一的設(shè)計(jì)師，負(fù)責(zé)用戶界面的視覺設(shè)計(jì)和繪圖。軒元負(fù)責(zé)服務(wù)器的運(yùn)維工作并對(duì)接第三方合作，他需要每天關(guān)注后臺(tái)，跟隨開發(fā)工作不斷調(diào)整需求。
在上線初期，小雞詞典的功能非常簡(jiǎn)陋，只能寫詞條和看詞條，其他的功能是逐步完善起來的。在互聯(lián)網(wǎng)大廠，更新軟件往往需要經(jīng)歷提案、討論、開發(fā)、測(cè)試的步驟，但小雞詞典更新迭代的速度很快，當(dāng)天的提案當(dāng)天做，第二天直接上線試看效果，“上線后，如果運(yùn)行沒問題，就不用再進(jìn)行操作，如果有人在網(wǎng)上罵你，就再去修改，如果發(fā)現(xiàn)大家不喜歡，一周后將新功能取消?！?/p>
技術(shù)層面的問題可以解決，但運(yùn)營(yíng)推廣方面則步履維艱，現(xiàn)在回顧，黃宇帆承認(rèn)他們走得“太慢了”，“如果我們有成熟的方法論，會(huì)知道如何去快速打入目標(biāo)人群、尋求強(qiáng)力合作、利用資金投放流量，但我們當(dāng)時(shí)完全不知道該如何做，誰是用戶？用戶在哪里？如何讓用戶了解小雞詞典？如何讓用戶創(chuàng)造內(nèi)容？”
創(chuàng)業(yè)初期，團(tuán)隊(duì)成員想到的推廣方式是去網(wǎng)上回答關(guān)于流行詞的問題，標(biāo)明引用自小雞詞典，詞典里的詞條也需要他們自己來撰寫，通過創(chuàng)建游戲圈、二次元圈等小眾文化圈層的詞條來吸引用戶。前半年，小雞詞典的日活躍用戶數(shù)量提升很慢，長(zhǎng)期保持在200左右，團(tuán)隊(duì)一邊忙碌，一邊焦慮，大力開玩笑說：“每天早上起床覺得小雞是世界上最厲害的項(xiàng)目，晚上睡覺前就覺得這什么傻逼項(xiàng)目。”
推廣的緩慢直接導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)遲遲沒有找到盈利方式，項(xiàng)目長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)。網(wǎng)站和App主要的盈利方式是廣告收入，流量少導(dǎo)致廣告單價(jià)低，單價(jià)低則收益少，收益少又反過來影響了推廣的速度，導(dǎo)致流量上漲慢，陷入一種死循環(huán)。
黃宇帆對(duì)接廣告還保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，“按照中國廣告單價(jià)，我們必須接到喪心病狂的程度才能滿足營(yíng)收目標(biāo)，而鋪設(shè)大量廣告非常影響用戶體驗(yàn)，我認(rèn)為最好沒有廣告，首要目標(biāo)是將市場(chǎng)做大，吸引更多用戶加入，產(chǎn)生更好的體驗(yàn)，提高廣告單價(jià)，再用少量廣告實(shí)現(xiàn)盈利?！?/p>
在黃宇帆的設(shè)想中，當(dāng)用戶規(guī)模擴(kuò)大、與圈層文化建立連接后，商業(yè)化的路徑會(huì)很多樣。然而在小雞詞典后來日活躍量達(dá)到二十多萬時(shí)，他們依然沒有盈利，這還是在不算房租以及黃宇帆和大力的人力成本的情況下。2015年剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，黃宇帆在中關(guān)村租了一間辦公室，后來房租漲到一個(gè)月一萬多，他就把家里的北京房子用作辦公室兼員工宿舍。
盡管黃宇帆沒掙到錢，但他對(duì)自己的產(chǎn)品感到驕傲：“用戶向我們反饋小雞的網(wǎng)站很干凈、沒有雜亂的內(nèi)容、沒有廣告、對(duì)流行詞的解釋清晰直白的時(shí)候，我非常有成就感。”
某個(gè)加班的夜晚（受訪者提供/圖）
幸運(yùn)的另一端
2018年，當(dāng)小雞團(tuán)隊(duì)正為日活躍用戶量從200提升至2000而努力時(shí)，QQ瀏覽器主動(dòng)尋求合作，將小雞詞典接入搜索引擎，搜索流行語時(shí)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至詞典頁面，小雞詞典的日活躍用戶量一夜之間增加到了2萬。在QQ瀏覽器的影響下，其他瀏覽器如UC、獵豹也來尋求合作，小雞詞典的流量開始不斷上漲。
得到互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)的關(guān)注，黃宇帆覺得很幸運(yùn)，盡管他們的不幸也來自于此。
2021年5月，黃宇帆發(fā)現(xiàn)微博國際版在年初上線了一個(gè)新版塊“有梗百科”，里面很多流行詞的釋義都與小雞詞典相似。他們花了半個(gè)多月的時(shí)間進(jìn)行整理，發(fā)現(xiàn)有梗百科一共有將近3萬條內(nèi)容，其中大約21000條疑似是從小雞詞典照搬的，有些詞條上甚至還留著抹除了一半的“小雞詞典”的水印。但有梗百科修改了詞條創(chuàng)建者的名字，將詞條的創(chuàng)建時(shí)間提前，有些詞條的創(chuàng)建時(shí)間甚至改到事實(shí)發(fā)生之前。與之相對(duì)的是，有梗百科中來源于百度百科的條目下都標(biāo)注了出處。
黃宇帆感到憤怒，“小雞的內(nèi)容是由用戶產(chǎn)生，用戶向我們反饋，為什么他的內(nèi)容在沒有授權(quán)的情況下搬到了其他平臺(tái)，還署了其他人的名字。我們的用戶體驗(yàn)變差，日活躍用戶量增速變得緩慢?！?/p>
為了捍衛(wèi)內(nèi)容，黃宇帆決定起訴微博國際版，團(tuán)隊(duì)全部成員花了一個(gè)多月的時(shí)間搜集證據(jù)，辦理公證手續(xù)。公證處自有辦事流程，他們需要按照操作規(guī)范和流程整理證據(jù)，逐一申請(qǐng)?！懊袷掳讣裱瓋?yōu)勢(shì)證據(jù)原則，律師建議我們，最好的證據(jù)呈現(xiàn)方式是公證形式?！睆?021年5月份發(fā)現(xiàn)被抄襲，到8月正式立案，黃宇帆為前期的律師費(fèi)和公證費(fèi)就花費(fèi)了五十多萬元。
黃宇帆對(duì)微博的訴訟請(qǐng)求是停止侵權(quán)、公開道歉，并賠償1000萬元。這個(gè)金額參考自風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)新進(jìn)創(chuàng)投的估值，2019年新進(jìn)創(chuàng)投對(duì)小雞詞典的估值是1250萬元，并于2020年投資了100萬元。
黃宇帆為訴訟做了很多準(zhǔn)備，預(yù)設(shè)了對(duì)方的種種抗辯理由，但在法庭上依然被打了個(gè)措手不及?！皩?duì)方抗辯理由是微博國際版沒有網(wǎng)頁，我們有一些已經(jīng)公證的證據(jù)就是網(wǎng)頁快照，他們說證據(jù)來源不合理。”另一抗辯理由是，微博國際版聲稱App內(nèi)的信息可以通過破解進(jìn)行篡改，使得手機(jī)訪問App時(shí)看到被篡改的內(nèi)容，因此證據(jù)的真實(shí)性存疑。
這樁案件于2023年9月宣布判決結(jié)果，小雞詞典敗訴，黃宇帆繼續(xù)上訴，二審結(jié)果于2024年10月發(fā)布，依然是敗訴。除了這件案子，其他的官司也主動(dòng)找上了黃宇帆。
2021年，黃宇帆成功申請(qǐng)了“小雞詞典”商標(biāo)，但在2022年，另一家公司認(rèn)為這與他們的“小雞大師”商標(biāo)具有相似性，向國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局申請(qǐng)撤銷“小雞詞典”的商標(biāo)，2023年7月“小雞詞典”商標(biāo)被宣告無效。
另一個(gè)案件事關(guān)個(gè)人隱私保護(hù)，2022年3月，一位用戶在注冊(cè)小雞詞典App三天后提起了訴訟程序，理由是小雞詞典作為工具類產(chǎn)品過度收集用戶個(gè)人信息，如設(shè)備信息、地理位置、手機(jī)號(hào)碼，如果用戶不同意服務(wù)協(xié)議和隱私政策，則無法使用App，并且服務(wù)協(xié)議和隱私政策只有一并同意的選項(xiàng)，而不是分開勾選同意。這名用戶索賠近10萬元律師費(fèi)及精神損失費(fèi)，黃宇帆積極應(yīng)訴，最終法院判決他賠禮道歉并賠償用戶合理損失3080元。
黃宇帆承認(rèn)，在沒有法務(wù)的情況下，他對(duì)相關(guān)法律法規(guī)了解得不透徹，但不同法規(guī)之間的矛盾常令他左右為難。
比如根據(jù)《常見類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個(gè)人信息范圍規(guī)定》，實(shí)用工具類App無需個(gè)人信息即可使用基本功能、服務(wù)，但小雞詞典除了詞典的工具屬性以外，還具有社區(qū)屬性，用戶可以對(duì)詞條進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論和關(guān)注，兩者不可分離。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)管理規(guī)定》，互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”的原則，要求用戶通過真實(shí)身份信息認(rèn)證后注冊(cè)賬號(hào)。黃宇帆在小雞詞典的網(wǎng)頁版和小程序版中提供了不注冊(cè)的使用途徑，滿足輕度用戶的需求，他沒想到App版也需要提供。
至于一鍵勾選服務(wù)協(xié)議和隱私政策，則是他借鑒其他有影響力的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的做法，“我們覺得大廠的軟件既然有如此多的受眾，應(yīng)該是合規(guī)的，我們就學(xué)習(xí)它們的處理方式?！苯?jīng)此案件之后，小雞詞典的服務(wù)協(xié)議和隱私政策變成了罕見的分開勾選。
這些合規(guī)的整改很快失去了意義，2023年1月，小雞詞典App因不可抗力暫停各項(xiàng)服務(wù)，繼內(nèi)容的主權(quán)之后，小雞詞典失去了內(nèi)容的載體。
公證處出具的公證書（受訪者提供/圖）
職場(chǎng)烏托邦
作為一家小型互聯(lián)網(wǎng)公司，小雞詞典正式員工的流動(dòng)性幾乎為零，除了開始的四人組，后來招聘的程序員明遠(yuǎn)和運(yùn)營(yíng)人員程向娜、詩煜以及視頻剪輯師潘子也一直工作到團(tuán)隊(duì)解散的時(shí)候。
他們留下來的共同理由是，這是一家快樂的公司。
在這里，沒有固定的上下班時(shí)間，不用寫周報(bào)，更沒有規(guī)章制度。黃宇帆以前在大型金融企業(yè)實(shí)習(xí)，體驗(yàn)過規(guī)范化和模式化的管理制度，他認(rèn)為硬性規(guī)則非常冷漠，導(dǎo)致辦公室人際關(guān)系也很疏離，“同事之間只是上班時(shí)打個(gè)照面，沒有太多交流，這種環(huán)境下對(duì)于推進(jìn)事情反而不利，我創(chuàng)業(yè)做公司想要一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，不需要條條框框的東西，大家隨意點(diǎn)?！?/p>
辦公室通常在中午12點(diǎn)之后才有人陸續(xù)來上班，如果碰上下雨天出門不方便，甚至可以不來辦公室。黃宇帆不介意這種表面的散漫，“我們工作主要靠個(gè)人輸出，每人負(fù)責(zé)一個(gè)部分，對(duì)整體工作也都了解，可以自發(fā)地去做事情。在大企業(yè)人們傾向于把工作和生活劃分清楚，我們是互相擰在一起，犧牲了一部分生活時(shí)間給工作，也獲得了一部分工作時(shí)間用于生活?！?/p>
工作中的全局視角是最吸引大力和軒元的一點(diǎn)。軒元在央媒做程序員時(shí)，覺得自己就像流水線上一個(gè)打螺絲的工人，“你不需要思考，只需要把領(lǐng)導(dǎo)交給你的任務(wù)完成就可以了，在小雞無論做什么都要全程參與，從決策到怎么做，參與感更強(qiáng)，成長(zhǎng)更快，我獲得了打工人的完整性?！贝罅υ谛酒圃炱髽I(yè)工作三年，成為高級(jí)工程師，但他仍然覺得自己只處于技術(shù)的末端，“我已經(jīng)基本了解涉及的技術(shù)，但無法接觸到頂層架構(gòu)，那是真正有趣的部分，但我可能需要工作10到20年才能觸及?！?/p>
韓佳依的興趣愛好正好匹配了黃宇帆創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的需求，“我很難再找到另一個(gè)公司或團(tuán)隊(duì)給我這樣的零基礎(chǔ)且非專業(yè)畢業(yè)生做UI設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)。”韓佳依的大部分同學(xué)去了銀行和會(huì)計(jì)事務(wù)所工作，但她不想去，“上班時(shí)間很長(zhǎng)，工作內(nèi)容單調(diào)，對(duì)人際交往的要求高?！睅啄昵?，她在朋友的內(nèi)推下得到了微軟的工作機(jī)會(huì)，但最后還是放棄了。
相比于體面，韓佳依更想要自由，她有幾個(gè)朋友在大型企業(yè)工作，過著精致白領(lǐng)的生活，可是她也明顯感覺到她們很累?！叭嗽O(shè)很精致，需要用不同的社交技巧去應(yīng)對(duì)職場(chǎng)上遇到的人，維持精致又需要花費(fèi)相當(dāng)?shù)木徒?jīng)濟(jì)成本。如果內(nèi)心足夠強(qiáng)大，不會(huì)被周圍環(huán)境所裹挾，也可以在這種環(huán)境下生活得很松散，但我沒有這樣的能力。我既會(huì)被影響，又不喜歡它，生活會(huì)很擰巴。”
程向娜在讀社會(huì)學(xué)研究生期間來小雞詞典實(shí)習(xí)，最初是被一天300元的實(shí)習(xí)工資吸引，上班后黃宇帆跟她說，“在公司想摸魚（偷懶）就光明正大地摸，工作壓力大，大家都能理解”“有啥事兒隨時(shí)走就行，根據(jù)自己的時(shí)間安排工作”，她很震驚。
畢業(yè)后，她沒有像其他同學(xué)一樣去考公務(wù)員，而是繼續(xù)留在了小雞詞典，負(fù)責(zé)App的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。她將公司的輕松氛圍說成段子在網(wǎng)上分享，意外爆火，也給小雞詞典帶來了一次轉(zhuǎn)折。
2022年6月，程向娜在B站發(fā)布視頻“關(guān)于我發(fā)現(xiàn)我們老板起碼把我們當(dāng)人看這件事。”鏡頭里她用聊家常的語氣，講起一則公司讓員工競(jìng)標(biāo)降薪的社會(huì)新聞，再細(xì)數(shù)黃宇帆尊重員工的種種表現(xiàn)，例如上班不打卡，員工擁有決策權(quán)，“我們老板在公司說得很多的一句話是，大家的身體才是最重要的，之前有人情緒不好，老板說放幾天假回家睡覺……沒有上下級(jí)在我們公司體現(xiàn)得淋漓盡致，大家在辦公室直呼（老板）黃狗?！?/p>
爆發(fā)式增長(zhǎng)的流量沖進(jìn)了程向娜的賬號(hào)，視頻在短時(shí)間內(nèi)就吸引了上百萬次的播放。很多網(wǎng)友以為程向娜是為了達(dá)到流量編造劇本，直到有人發(fā)現(xiàn)她在小雞詞典工作，流量又涌向了小雞詞典的視頻賬號(hào)。
此前為了宣傳小雞詞典，視頻賬號(hào)發(fā)布過幾條辦公室有趣的日常影像，大多采用碎片化的視頻內(nèi)容加上后期旁白解說的形式，但引起的關(guān)注度不大。程向娜實(shí)時(shí)拍攝的視頻火了以后，她意識(shí)到辦公室的日常需要改變拍攝方式，“以前沒有拍攝意識(shí)，好玩的事情說完就過去了，拍的時(shí)候只能靠回憶來復(fù)現(xiàn)，但我們的演技很差，現(xiàn)場(chǎng)的氛圍也很難復(fù)現(xiàn)，所以我們開始盡可能地記錄現(xiàn)場(chǎng)?！?/p>
黃宇帆的個(gè)人形象逐漸在視頻里變得清晰，他是被員工打趣的單身二次元宅男，是工作時(shí)遭到員工吐槽只能無力反駁的老板，是員工要求吃雪糕喝奶茶時(shí)買單的人。小雞詞典賬號(hào)的粉絲數(shù)量和播放量成倍增長(zhǎng)，在粉絲量超過10萬后，開始有品牌愿意進(jìn)行廣告合作。
創(chuàng)業(yè)5年來，小雞詞典一直虧損，卻靠著視頻收入盈利了。
程向娜認(rèn)為粉絲喜愛小雞詞典的視頻是因?yàn)橄蛲硐氲墓ぷ鳝h(huán)境，“在網(wǎng)上能看到大家對(duì)工作或者公司的怨氣，而我們辦公室氛圍比較輕松，黃總沒有架子，愿意和我們做朋友，辦公室每個(gè)人的需求雖然不一樣，但都是賺到錢很好、賺不到錢也可以的人，不會(huì)有職場(chǎng)斗爭(zhēng)?！?/p>
在小雞詞典被迫停止服務(wù)后，黃宇帆沒有解散團(tuán)隊(duì)，他將員工分為兩組，原本的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)視頻賬號(hào)，不定期地接受商業(yè)合作，開發(fā)團(tuán)隊(duì)則去尋找互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目開發(fā)的外包工作，賺取外快。他想在維持公司基本運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，嘗試在人工智能新賽道上找到新的創(chuàng)業(yè)方向。
黃宇帆參加2020年QQ開發(fā)者大會(huì)（受訪者提供/圖）
夢(mèng)醒時(shí)分
兼做自媒體和外包兩年來，小雞詞典的職場(chǎng)體驗(yàn)豐富了許多。為了展示控油護(hù)膚品，他們一起夜爬泰山看日出，用熬夜運(yùn)動(dòng)出油后的臉測(cè)試清洗效果；為了測(cè)試潤(rùn)滑液，他們?cè)谵k公室地上涂滿潤(rùn)滑液，舉行人體冰壺比賽；為了吸引品牌投放廣告，他們把辦公室的硬件清空，坐在地上工作。
如果說拍視頻是瘋癲和快樂并存，那么開發(fā)組的經(jīng)歷只能用“天崩地裂”來形容，韓佳依說，“作為乙方，見識(shí)過各種各樣的甲方。我們什么工作都接受，初創(chuàng)公司、小公司和跨國公司等等?！?/p>
但是這兩項(xiàng)收入并不穩(wěn)定。在視頻運(yùn)營(yíng)方面，程向娜意識(shí)到他們跟專業(yè)MCN機(jī)構(gòu)的能力有很大的差距，難以把賬號(hào)做得更好，“播放量、關(guān)注量和收入是最明確的指標(biāo)。我們的播放量明顯比以前下降很多，關(guān)注量也已經(jīng)不太增長(zhǎng)。無法擁有穩(wěn)定的廣告收入。”運(yùn)營(yíng)組嘗試過拍攝新主題、改變剪輯方式，但沒能扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。
開發(fā)組也沒能遇上穩(wěn)定的長(zhǎng)期訂單，他們接到的訂單規(guī)模都比較小，短則一兩個(gè)月，最長(zhǎng)不到半年。大力沒法保證未來兩三年都有項(xiàng)目能養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)，“我們接到的訂單不多，很多項(xiàng)目是熟人之間介紹的，如果公開在市場(chǎng)上找訂單，我們沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。專業(yè)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)模板拼裝出成品的70%，再進(jìn)行修補(bǔ)，但我們做的每一個(gè)項(xiàng)目都是深度定制產(chǎn)品。”
2024年10月，抄襲案二審結(jié)果公布，黃宇帆終于決定解散小雞詞典團(tuán)隊(duì)?！皩?shí)際上通過視頻和外包能夠維持運(yùn)營(yíng)，但是意義不大，我們創(chuàng)業(yè)并不是為了做外包，而是為了擁有自己的事業(yè)?！痹贏I創(chuàng)業(yè)賽道上，黃宇帆嘗試過AI筆記和AI生圖，但他認(rèn)為這并非短期能夠做成的項(xiàng)目，他不想再讓大家花費(fèi)三五年的時(shí)間去嘗試不確定的事情。
為了和粉絲朋友們告別，小雞詞典在2024年年底舉辦了一場(chǎng)見面會(huì)。策劃根據(jù)場(chǎng)地空間預(yù)設(shè)了200個(gè)觀眾名額，結(jié)果報(bào)名人數(shù)超過1000人，來到現(xiàn)場(chǎng)的觀眾有四百多人，見面會(huì)不得不臨時(shí)加了一場(chǎng)。這超出黃宇帆的預(yù)想，他一直擔(dān)心會(huì)不會(huì)只有20個(gè)人來參加，“雖然我們想要為更多用戶提供服務(wù)，但是沒有預(yù)料到自己會(huì)與用戶產(chǎn)生連接?！?/p>
很多觀眾來到現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)他們的不舍，小雞詞典解散仿佛是一個(gè)“夢(mèng)醒”的時(shí)刻，大家突然意識(shí)到，除了那些鏡頭前的快樂時(shí)光，這依然是一家長(zhǎng)期陷入官司、被迫關(guān)停App、為甲方煞費(fèi)苦心拍視頻的公司，它善良、友愛的職場(chǎng)環(huán)境令無數(shù)人心生向往，但它終究無法存活下去。
