2021年1月18日,陳小萍去世后四天,她的遺體告別式在深圳市殯儀館舉行。
那天是好友王娟最后一次見小萍,“她是好看的,化了妝,白白凈凈躺在那里,看起來像睡著了?!睅滋烨?,她們還聚在一起慶祝王娟的生日,人卻突然“就這么沒了”。想到這里,王娟忍了許久的情緒,終于爆發(fā),眾目睽睽下,放聲大哭,“這次過后,我就真的再也見不到她了?!?/p>
更大的悲慟來自于對(duì)自身命運(yùn)的擔(dān)憂。幾年前與小萍相識(shí)時(shí),王娟覺得她陽光、熱情又仗義。二人同坐輪椅,很自然地便成為朋友。王娟雖年紀(jì)稍長,反倒覺得從對(duì)方身上學(xué)到不少。
小萍出生于多子女家庭,身患?xì)埣病3扇撕?,如何謀生與發(fā)展基本全靠自己。她與王娟的聯(lián)結(jié)也因身世相似變得更加緊密。
陳小萍去世當(dāng)晚,王娟失眠到凌晨3點(diǎn),悲痛之余,內(nèi)心也翻涌著一股“同病相憐”的悲涼,“沒了也就沒了,你說以后我們會(huì)不會(huì)也像小萍這樣?”她打下這行字,發(fā)給了與小萍同為好友的劉志豪。
摔倒在人行道口
出事地點(diǎn)位于深圳市寶安區(qū)新和大道。
路口不遠(yuǎn)處就是后亭路口公交站。下午兩三點(diǎn)鐘的人行道上,穿梭往來最頻繁的是騎著電瓶車的外賣騎手和打工人。
2021年1月11日下午,陳小萍駕駛著電動(dòng)輪椅獨(dú)自前往后亭地鐵站,在這段路的人行道上坡處翻倒。她整個(gè)人從輪椅上跌落,摔到頭部。起初,她沒太在意,在微信好友群中說了聲“我剛才摔了一跤,頭好痛”后,仍堅(jiān)持回到了家。
小萍出事時(shí)的人行道口
幾小時(shí)后,小萍被家人送到附近的仁和醫(yī)院搶救,隨后又轉(zhuǎn)至龍華區(qū)人民醫(yī)院。朋友中最先得知小萍入院消息的是張溢。她習(xí)慣和小萍視頻,每天都想聽到對(duì)方的聲音,這基本成為殘友之間互相關(guān)心的日常,同時(shí)也是確定彼此是否安好的必要手段。
深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院1月12日的疾病診斷證明書顯示,陳小萍因“摔傷后頭痛、惡心、嘔吐3小時(shí),意識(shí)不清1小時(shí)”入院,被診斷為特重型閉合性顱腦損傷,“目前病情危重,神志深昏迷?!?/p>
由于醫(yī)保難以覆蓋,1月12日,小萍的父親陳培亮在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起“輕松籌”,聲明稱,“因無障礙設(shè)施不完善,小仙女不慎從輪椅上跌落,后經(jīng)開顱手術(shù)4個(gè)小時(shí)后,轉(zhuǎn)入ICU,病情再次危急。突如其來的噩耗讓我們幾乎精神崩潰,治療費(fèi)用更讓我們的家庭陷入了絕境,懇請(qǐng)社會(huì)各界好心人士伸出援助之手?!?/p>
這場(chǎng)募捐持續(xù)了三天,直到1月14日陳小萍去世。
擔(dān)憂
究竟是哪里出了問題,好友張溢事后幾番回憶,“也說不清楚”。
陳小萍去世后,她的親友曾前往派出所調(diào)取監(jiān)控,她二嫂接受《南都周刊》采訪時(shí)表示,“摔倒的位置正好是一個(gè)監(jiān)控死角,四周較為偏僻,也沒有更多目擊者。”由于缺少直接的監(jiān)控畫面資料,小萍摔倒的具體過程不得而知。但同時(shí),陳小萍的二嫂也指出,小萍曾向她說,“路上坡有點(diǎn)高,剛開始摔的時(shí)候頭好暈?!?/p>
這種路口被稱作緣石坡道,是無障礙設(shè)施的一種,位于人行道口或人行橫道兩端,方便乘輪椅者通行。據(jù)《北京青年報(bào)》報(bào)道,小萍好友江文山到現(xiàn)場(chǎng)考察后描述,出事的路口坡度“目測(cè)可能有30至40度,很短很陡”。
在由住建部頒布的國標(biāo)《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范(2012年)》中,明確對(duì)緣石坡道的高度作出規(guī)定,其中“三面坡緣石坡道正面及側(cè)面的坡度不應(yīng)大于1:12;人行橫道寬度應(yīng)滿足輪椅通行需求”。
深圳市無障礙環(huán)境促進(jìn)會(huì)副秘書長楊金龍接受《南方人物周刊》采訪時(shí)表示,小萍出事的坡道坡度很陡,幾乎達(dá)到了1:6,是不合規(guī)范的。此外,這個(gè)路口還存在斜坡路面不平整、阻車樁距離過近等問題。
1月16日,深圳市無障礙督導(dǎo)總隊(duì)前往事發(fā)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)及調(diào)查。據(jù)深圳市無障礙環(huán)境促進(jìn)會(huì)調(diào)查,經(jīng)寶安區(qū)交通運(yùn)輸局證實(shí),“新和大道是由沙井街道辦建設(shè),2017年移交至寶安區(qū)交通運(yùn)輸局管養(yǎng),但并未移交設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、施工單位相關(guān)資料以及項(xiàng)目竣工驗(yàn)收材料?!苯?jīng)查,新和大道建設(shè)項(xiàng)目未經(jīng)深圳市殘聯(lián)組織、殘疾人代表進(jìn)行試用評(píng)測(cè)。
2月中旬,本刊記者聯(lián)系到深圳市交通運(yùn)輸局,對(duì)方稱,目前調(diào)查情況還沒有出來,責(zé)任主體尚未確定。
據(jù)陳小萍好友周友明介紹,小萍家人未想過具體追責(zé)的事宜。在他看來,這場(chǎng)意外,不是賠多少錢的問題,“而是叫社會(huì)上更多的人關(guān)注這個(gè)問題。對(duì)無障礙(設(shè)施)更了解,大家一定要有這個(gè)意識(shí)?!?/p>
1月28日,本刊記者來到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),路口的幾處阻車樁已被拆除,路面也已修平。但該路段的其他路口與小萍出事時(shí)的情況并無二致。
在殘友圈中,因無障礙設(shè)施不規(guī)范而發(fā)生的死亡事件并非首例。2019年,無障礙出行推廣者文軍在大理考察路線時(shí)意外身亡。據(jù)《南方周末》報(bào)道,人們事后分析,事發(fā)處無防護(hù)欄,即便健全人也可能跌進(jìn)去;事發(fā)路段路面平坦,降低了滑輪椅時(shí)的警惕性;司機(jī)公共意識(shí)不足,占用了無障礙通道……種種原因堆疊,釀成悲劇。
殘友洛因記得,自己知道文軍去世的消息后,第一時(shí)間分享到微博上,隨后引來了近千萬的閱讀量與媒體關(guān)注。但這次小萍的事,她有些失望,“為什么相隔這么快,還會(huì)再有第二個(gè)人發(fā)生這樣的事情?”
張溢以前覺得自己沒有什么怕的。小萍事發(fā)后,她仍常常經(jīng)過那條路,不知從何時(shí)起,心里的無畏卻蒙上了一層灰。
2020年,張溢與小萍、周友明(三人被朋友稱為“三劍客”)、江文山等人共同成立“握手世界夢(mèng)想之家”,這間公司規(guī)模不大,致力于通過職業(yè)培訓(xùn)幫助殘友就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。疫情期間,為了鼓勵(lì)更多殘友走出家門、融入社會(huì),她與小萍、周友明等人一同走過西藏、云南、廣西、海南各地,身體力行地測(cè)試各地的無障礙設(shè)施。
回想這段難忘的經(jīng)歷,張溢說:“高原反應(yīng)那么難我們都能克服,‘小仙女’這件事我還真的有點(diǎn)害怕了?!毙∑汲鲆馔夂?,有人說:“如果萬里行途中你們出意外了,怎么辦?”那時(shí)張溢沒想過自己,如今回想,生出后怕。
“握手世界”萬里行活動(dòng)第八季,三劍客與劉志豪在杭州
無障礙標(biāo)桿城市
七年前,王娟從家鄉(xiāng)山東到深圳尋找出路。
此前她只出過一次省,那是小時(shí)候,“跟著爸媽去黑龍江呆過兩年?!背扇撕螅捎谧喴?,也沒上過學(xué),“生活比較受限”,她只能在山東老家做些手工來賺取微薄的收入。
智能手機(jī)普及后,王娟在網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)識(shí)了些工作過的殘疾人朋友。這其中,有人建議她到深圳打拼,“說是有一家珠寶加工廠招坐輪椅的殘疾人?!彼牶?,十分心動(dòng)。
“我想著爸媽年紀(jì)大了,我不可能靠著他們一輩子的。這么天天在家里,也算是一種啃老?!痹诩要q豫思索了半年后,王娟決定“拼一把”。
深圳是我國最早開展無障礙建設(shè)的城市之一。因南方特有的溫暖氣候和改革春風(fēng)下遍布的工廠,這座城市也特別受身障人士青睞。2010年,深圳特區(qū)以立法的形式公布了《深圳市無障礙環(huán)境建設(shè)條例》;2018年,“積極創(chuàng)建無障礙城市”的內(nèi)容首次出現(xiàn)在深圳市人民政府的工作報(bào)告中。
楊金龍認(rèn)為,盡管從數(shù)據(jù)上看,深圳真正能實(shí)現(xiàn)無障礙通行的比例非常低,各個(gè)設(shè)施之間的系統(tǒng)性與銜接性存在問題,“但它在地鐵、機(jī)場(chǎng)等各類交通方面做得已經(jīng)不錯(cuò)了。”
“我覺得深圳是我到過的(國內(nèi))最好的城市了?!钡缴钲谇埃瑲堈先耸筷愭淘趶V州工作生活過很長一段時(shí)間,由于廣州的地鐵里沒有踏板,她不便坐地鐵,只能住在單位附近?!翱墒牵ㄌぐ澹┰谏钲诤芷占埃颐刻焐舷掳噙M(jìn)入地鐵的綠色通道后,就會(huì)有工作人員通知地勤幫我拿踏板。”她目前任職于深圳無障礙促進(jìn)會(huì)。
劉志豪早王娟幾年到深圳。與王娟目的類似,“聽說深圳好找工作”,他就想來試一下。但更大的原動(dòng)力來自于不甘心,“想闖一闖,見見世面?!彼杂谆夹郝楸园Y,出行雖不用輪椅輔助,走起路來卻很緩慢,過去二十多年都在老家度過。
他很早就決定去深圳,卻遭到家人的一致反對(duì)?!澳闼さ沽嗽趺崔k?生病了怎么辦?洗衣服做飯?jiān)趺崔k?”面對(duì)媽媽無窮的質(zhì)疑,他以不吃不喝的行動(dòng)來表示決心。最終他贏得這場(chǎng)與父母的博弈,踏上了南下的旅程。
劉志豪與王娟到深圳的第一份工作是在同一家珠寶切割廠。他們住的宿舍由廠里提供,距離工廠500米,生活的大部分日常由工廠到宿舍這兩點(diǎn)一線組成。王娟的輪椅是手滑的,頭四個(gè)月上下班,都要求助于工友。她后來換了電動(dòng)輪椅,才免去麻煩旁人。遇到下雨或刮臺(tái)風(fēng),她總是擔(dān)心水太深,浸過輪椅的電機(jī),自己驟停在路上。盡管一直幸運(yùn),沒出現(xiàn)過這種情況,但她的輪椅還是壞過兩次,“全是壞在十字路口,我只能打電話請(qǐng)室友來把我推走?!?/p>
第一次抵達(dá)深圳是6月的最后一天,王娟仍記得清楚。她住的第一間出租屋,在一戶三室一廳的房子里,“我們所有的殘疾人被安排住了進(jìn)去,不分男女?!彼昧艘徽爝m應(yīng)新環(huán)境,從“臥室陽臺(tái)間難以逾越的凹槽”到“輪椅轉(zhuǎn)不過身的衛(wèi)生間”,那時(shí)最大的困難是如何在空間本就局促的廁所里洗澡。
由于王娟的輪椅太大,很難直接滑進(jìn)廁所里,相熟的大姐為她找來一臺(tái)更小巧便利的輪椅,每次進(jìn)廁所,她都要從自己的輪椅換到小輪椅上。
不過,相比起張清杰,王娟還算幸運(yùn)。對(duì)身障人士而言,租到一個(gè)方便生活的房子,總是要比旁人考量更多因素,同時(shí),也被拒絕更多。2019年末,在深圳創(chuàng)業(yè)的張清杰打算與女友一起搬進(jìn)新的租屋時(shí),卻臨時(shí)被房東叫停?!爱?dāng)時(shí)我們約都簽了,錢也給了?!睆埱褰苷f。對(duì)方還是執(zhí)意要?dú)Ъs,“說是不吉利”。
出門自由
陳小萍出事的那幾日,劉志豪已經(jīng)離開深圳。臨近年關(guān),他早早回了山東老家。從深圳到家鄉(xiāng),火車單程就要花費(fèi)二十多個(gè)小時(shí),由于“太折騰了”,他并非每年春節(jié)都回家。打算回家的那一年,他通常會(huì)比春運(yùn)提前一點(diǎn)動(dòng)身,躲避人流。
在深圳北站,從檢票口到月臺(tái),常人只需走5分鐘的距離,劉志豪需要用20分鐘。他常常會(huì)提前和檢票員說一聲,請(qǐng)對(duì)方提前放他進(jìn)站。一般情況下,對(duì)方都會(huì)通融。但有幾次,他被工作人員以“統(tǒng)一進(jìn)站”為由拒絕了,險(xiǎn)些錯(cuò)過回家的列車。
漫長的回家途中,另一個(gè)不方便之處是上廁所。歸途列車上人滿為患,以他的速度,走到廁所處,基本別想再回到座位上了。因此,每次坐火車前一天,他都要把自己“清空”,乘車當(dāng)日,不再飲水。
社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版的《中國殘疾人事業(yè)研究報(bào)告(2018)》指出,截至當(dāng)年,我國殘疾人數(shù)超過8500萬,其中超過1132萬殘疾人反映需要康復(fù)服務(wù),急需家庭無障礙改造服務(wù)的重度殘疾人接近3329萬。
“但你卻很少能在街上看到他(我)們?!苯邮鼙究浾卟稍L的眾多殘疾人中,不止一位如此說道。
他們都去哪兒了呢?
從“困”在家里到擁抱社會(huì),對(duì)郭佳妮來說,這份自由是她好不容易抗?fàn)巵淼?。她患有先天性脊髓性肌肉萎縮,日常行動(dòng)依靠輪椅。起初,家人比較抗拒她獨(dú)自外出。“他們覺得很危險(xiǎn),我不會(huì)保護(hù)自己什么的?!彼榻B,由于肺部發(fā)育問題,她比別人更容易感染流感。在她父母看來,“既然外出風(fēng)險(xiǎn)這么大,那就呆在家好了?!?/p>
她賭氣絕食過,也不斷嘗試著更加小心地坐輪椅出行。經(jīng)過日復(fù)一日的抗?fàn)帲饾u獲得出行的自由?,F(xiàn)在,她在一家公司做新媒體運(yùn)營,也兼職做一個(gè)泛殘障科普知識(shí)交流平臺(tái)的副主編。
陳小萍的意外曾將郭佳妮拉回到某個(gè)自己“臨近死亡”的時(shí)刻。她家門口坡道陡,平時(shí)駕駛電動(dòng)輪椅上坡時(shí)頗為費(fèi)力。有次下雨,家人推她上坡,輪椅直接翻倒在濕滑的坡道上。幸好系著安全帶,“不然我已經(jīng)飛出去了?!?/p>
她的好友沈丞晴也有過類似經(jīng)歷。在天津的舊商業(yè)中心,盡管商場(chǎng)櫥窗里展示的都是最新一季的衣物,但無障礙設(shè)施的改造并沒能跟上時(shí)代的步伐,“一水的坡道坡度足足有60度?!鄙蜇┣鐙寢屢詾橛昧σ煌凭湍苌先?,結(jié)果迎接母女二人的卻是“輪椅在坡道上前輪翹起,然后迅速后翻”。那次,沈丞晴險(xiǎn)些后腦勺著地,幸好旁邊的路人幫忙,才避免出現(xiàn)嚴(yán)重后果。
“摔倒是嚴(yán)重的,但是也是常見的?!比粘*?dú)自外出時(shí),沈丞晴最擔(dān)心的就是摔倒。盡管她要去的一些公共場(chǎng)所設(shè)有無障礙設(shè)施,但她走近時(shí)發(fā)現(xiàn),坡道的盡頭“是有鎖鏈的”。上了鎖的無障礙設(shè)施有時(shí)出現(xiàn)在銀行,有時(shí)出現(xiàn)在商場(chǎng)。
周末放假,王娟喜歡和朋友一起去公園或商場(chǎng)溜達(dá)閑逛。在尋覓合適的據(jù)點(diǎn)時(shí),她總會(huì)優(yōu)先考慮“這個(gè)地方我能不能進(jìn)得去”,以及“要是玩的時(shí)間長了,有沒有無障礙廁所可以使用?”
有一次,王娟和朋友相約去深圳摩爾城。她早到了幾分鐘,例行公事般先去尋找這棟建筑里的無障礙廁所——這已然成為她每到一個(gè)陌生地的首要任務(wù)。“倒不是說一定要先去看,但是我肯定會(huì)注意這個(gè)地方有沒有無障礙廁所的標(biāo)識(shí)。因?yàn)檫@關(guān)系到接下來的時(shí)間我能不能好好地吃飯,大膽地喝水?!?/p>
在王娟的印象里,摩爾城商場(chǎng)有4層樓,她把每層都看了一遍,但發(fā)現(xiàn)所有無障礙洗手間都是鎖著的。她向保潔阿姨詢問,對(duì)方答道:“又沒有人用,平時(shí)哪有真的坐輪椅的人來用?”可王娟當(dāng)時(shí)分明就坐著輪椅,保潔看到卻只能說“那也沒辦法”。她后來追問過商場(chǎng)的保安與前臺(tái),但到最后依然沒搞明白“到底是誰負(fù)責(zé)這個(gè)事情?”
“看不見”身障人士需求的現(xiàn)象體現(xiàn)在公共生活中的各個(gè)角落,這些最終將他們中的大多數(shù)困在家里。
崔雅夢(mèng)是一名殘健融合推廣者,畢業(yè)于南京特殊教育師范學(xué)院。畢業(yè)后,她沒有直接進(jìn)入學(xué)校做老師,而是成為一名推廣無障礙設(shè)施的人。在她看來,阻礙身障人士走出家門的原因有很多,“設(shè)施是一部分,態(tài)度也是一部分?!?/p>
在這個(gè)圈子呆久了,她常常聽到殘友對(duì)于無障礙設(shè)施的“吐槽”,身為非殘障人士,她也習(xí)慣于在各種公共場(chǎng)所觀察無障礙設(shè)施的設(shè)計(jì),看到不合理的地方,會(huì)和大家一起“吐槽”。2019年,她開始有了更多的行動(dòng)——使用12345市長熱線的信訪制度投訴那些不合理的設(shè)計(jì)。在走過的城市中留下自己的一些觀察“痕跡”,成為她的行動(dòng)之一。
第一次投訴發(fā)生在南京,崔雅夢(mèng)投訴了一個(gè)建在無障礙通道上的欄桿,城管答復(fù),“在下周進(jìn)行拆除。”然而,這個(gè)“下周”遲遲未到,對(duì)方給出的理由是,“城管對(duì)此沒有執(zhí)法權(quán),僅能建議?!敝?,她又聯(lián)系到了這個(gè)地方的房產(chǎn)擁有方南京地鐵,卻依然收效甚微。之后一個(gè)月,她堅(jiān)持寫建議反饋。2019年7月8日,她收到了秦淮區(qū)的辦結(jié)回復(fù),欄桿最終被拆除。
兩年多的時(shí)間里,反映的問題雖然并未全部解決,但她樂此不疲。
崔雅夢(mèng)第一次投訴的內(nèi)容 圖/受訪者提供
殘障是一種狀態(tài)
崔雅夢(mèng)對(duì)無障礙設(shè)施的反思始于她奶奶去世那年。奶奶生前患病時(shí),一直住在沒有電梯的七層老房子里,雖然她嘴上不提,但雅夢(mèng)一直知道她“很愿意去看外面的世界”。但四五年間,這種機(jī)會(huì)幾乎很少。崔雅夢(mèng)有時(shí)覺得,“奶奶在房子里困住了”,甚至急救車來了,大家也只能用輪椅運(yùn)送她下樓。
奶奶走后,崔雅夢(mèng)慢慢思考衰老與死亡,也開始反觀自身?!八腥硕颊J(rèn)為無障礙設(shè)施和服務(wù)是給某一特定人群的,可實(shí)際上,似乎我也是它們的受益者。因?yàn)槲覜]有辦法保證說,我永遠(yuǎn)都不會(huì)受傷,永遠(yuǎn)都不生小孩,永遠(yuǎn)都不會(huì)老,我的家人也不會(huì)老,這是不可能的一件事。其實(shí),無障礙推廣必須全民意識(shí)到這件事是跟我們有關(guān)系的?!?/p>
這一想法,與謝仁慈不謀而合?!皬膹V義上來說,當(dāng)我們老去,一些身體機(jī)能逐漸缺失時(shí),也是在慢慢變?yōu)椤畾堈险摺倪^程?!敝x仁慈說。
20歲是謝仁慈自認(rèn)為身體機(jī)能最巔峰的時(shí)期,她借助假肢來去自如,不太會(huì)用到無障礙設(shè)施。隨著年齡漸長,她的殘肢與假肢不斷磨損,殘肢受到的壓力愈發(fā)明顯,損傷也越來越多,她發(fā)現(xiàn)自己走得比以前更吃力了。
自己的殘障身份與狀態(tài)一直在變化,促使謝仁慈拍攝了一則主題為“我們?yōu)槭裁葱枰獰o障礙設(shè)施?”的視頻。
視頻發(fā)布后,引起不少人對(duì)陳小萍事件的關(guān)注和對(duì)無障礙設(shè)施的認(rèn)識(shí)。有趣的是,給她最多反饋的是孕婦群體——不少新手媽媽在視頻下面分享自己的經(jīng)歷。有些人說:“推過兩年嬰兒車就知道這些通道設(shè)施多不友好”。也有人說:“以前孩子小,我推著嬰兒車出門就能明顯感覺到城市設(shè)計(jì)對(duì)特殊人群的不友好?!?/p>
“我覺得這么做是值得的?!敝x仁慈說。
2020年農(nóng)歷大年三十,深圳天朗氣清。張溢與丈夫孩子匆匆團(tuán)聚后,和周友明、江文山一起于新年的凌晨出發(fā),趕往惠州的一座寺廟許愿。
陳小萍離世后的頭幾日,張溢一度難以接受這個(gè)事實(shí)。她拒絕詳細(xì)討論此事。身邊信佛的殘友們勸導(dǎo)她不要再天天傷心:“他們說她一生中的事情已經(jīng)完成了,接下來我們要團(tuán)結(jié)在一起。”
新的一年,張溢、周友明、江文山?jīng)Q定繼續(xù)走下去。張溢相信,這也是小萍的遺愿。丈夫不理解她,為什么要這么拼?她自知對(duì)家庭有所虧欠,也未言語什么,但每次只要一提到便有些哽塞。這趟惠州行既是為小萍祈福,也是為他們之后的活動(dòng)祈愿,“我希望能用我們的行動(dòng)打動(dòng)更多殘友,然后鼓勵(lì)大家真的更多地走出來?!?/p>
(為保護(hù)受訪者隱私,陳嫣、洛因?yàn)榛?/p>